Wiko Jerry rame

Bonjour,

Depuis la dernière maj de Android, mon téléphone rame, des applis ne fonctionnent plus. Ma sœur à la même modèle et c'est pareil. Mon téléphone reviens tout juste du sav et à été réinitialisé donc ce n'est pas un problème d'application. Qqun a t'il réussi à régler ce problème

Merci d'avance

2 réponses

  1. Bonjour,

    Je vous propose de restaurer votre téléphone aux valeurs d'usine (perte des données, pensez à effectuer une sauvegarde avant toute manipulation) à partir du menu paramètres => sauvegarde et réinitialisation.

    Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à recontacter le SAV pour une demande d'expertise.

    Je vous souhaite une agréable journée.

    Julie, Service Clients WIKO.
    1. je l'ai reinitialisé (encore) et rien n'y fait en plus quand je le connecte a mon pc celui ci ne le reconnait pas bref c'est n'importe quoi... avant j'avais un cink five et il fonctionnait mieux et il n'y avait pas cette surcouche.