Wiko Jerry rame
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Djiins -
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Bonjour,
Depuis la dernière maj de Android, mon téléphone rame, des applis ne fonctionnent plus. Ma sœur à la même modèle et c'est pareil. Mon téléphone reviens tout juste du sav et à été réinitialisé donc ce n'est pas un problème d'application. Qqun a t'il réussi à régler ce problème
Merci d'avance
Depuis la dernière maj de Android, mon téléphone rame, des applis ne fonctionnent plus. Ma sœur à la même modèle et c'est pareil. Mon téléphone reviens tout juste du sav et à été réinitialisé donc ce n'est pas un problème d'application. Qqun a t'il réussi à régler ce problème
Merci d'avance
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2 réponses
Bonjour,
Je vous propose de restaurer votre téléphone aux valeurs d'usine (perte des données, pensez à effectuer une sauvegarde avant toute manipulation) à partir du menu paramètres => sauvegarde et réinitialisation.
Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à recontacter le SAV pour une demande d'expertise.
Je vous souhaite une agréable journée.
Julie, Service Clients WIKO.
Je vous propose de restaurer votre téléphone aux valeurs d'usine (perte des données, pensez à effectuer une sauvegarde avant toute manipulation) à partir du menu paramètres => sauvegarde et réinitialisation.
Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à recontacter le SAV pour une demande d'expertise.
Je vous souhaite une agréable journée.
Julie, Service Clients WIKO.
