Wiko Jerry rame

Bonjour,

Depuis la dernière maj de Android, mon téléphone rame, des applis ne fonctionnent plus. Ma sœur à la même modèle et c'est pareil. Mon téléphone reviens tout juste du sav et à été réinitialisé donc ce n'est pas un problème d'application. Qqun a t'il réussi à régler ce problème

Merci d'avance

2 réponses

  1. Bonjour,

    Je vous propose de restaurer votre téléphone aux valeurs d'usine (perte des données, pensez à effectuer une sauvegarde avant toute manipulation) à partir du menu paramètres => sauvegarde et réinitialisation.

    Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à recontacter le SAV pour une demande d'expertise.

    Je vous souhaite une agréable journée.

    Julie, Service Clients WIKO.
    0
    1. je l'ai reinitialisé (encore) et rien n'y fait en plus quand je le connecte a mon pc celui ci ne le reconnait pas bref c'est n'importe quoi... avant j'avais un cink five et il fonctionnait mieux et il n'y avait pas cette surcouche.
      0