Wifi et cable non détecté

Fermé
Clarisse - 7 janv. 2017 à 19:27
cado21 Messages postés 6379 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 - 7 janv. 2017 à 19:42
Bonsoir à tous,

se soir (comme tout les soir depuis des années ) j'ai voulu me connecter à internet avec mon ordinateur portable (Acer - aspire 5736Z) mais impossible.
Je n'ai plus le petit logo de la wifi (qui est habituellement sur la barre windows en bas à droite, à côté de l'heure).
Du coup j'ai branché le câble internet en direct mais rien ne change .
Quand je vais dans Paramètres - Réseau et internet , il y a écrit en rouge "Non connecté" je clique alors que "Dépanner".
Une page "diagnostics réseau de Windows" s'ouvre.
Puis il y a écrit :
"Problème trouvés
Un câble réseau n'est pas branché correctement ou est endommagé."

je peux vous assuré que mon câble est neuf et que tout est bien brancher.

Je ne sais pas quoi faire.

1 réponse

cado21 Messages postés 6379 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 937
7 janv. 2017 à 19:42
Bonjour.
As tu éteint et rallumée ta box?
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