Viagogo

Bonjour,
J'ai acheté 2 places pour le concert des red hot chili peppers à Montpellier sur le site Viagogo. Le concert étant annulé le site a demandé que je leur renvoie les billets afin d'être remboursés.
Cela fait maintenant 2 mois et pas de nouvelle du site.
Est ce que quelqu'un saurait comment les contacter ou a déjà été remboursé ?
Merci d'avance pour vos réponses :)

2 réponses

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  1. Contributeur
    Bonjour

    Adresse terrestre: VIA-GOGO

    160 Greentree Drive, Suite 101, Dover DE 19904 USA

    Formulaire de contact du Service Clients:

    Cliquer sur 'coordonnées de l'Entreprise'..

    Le droit applicable est celui de l'Etat du Delaware.. En cas de litige les recours sont plus que limités.

    Site merdouillique à fuir!

    A+
    1. Ah Ah Ah !

      Autrement dit : adieu le remboursement !
  2. Merci ! :/
    1. Bonjour,
      je suis dans le même cas. Et je n'ai toujours pas été remboursé.
      Je pensais à porter plainte. Mais je ne suis pas sur que cela m'avance à quoi que se soit.
    2. J'ai essayé de les contacter sur leur compte Twitter et Facebook il y a plus d'une semaine, aucune nouvelle !
      Si nous sommes quelques uns à porter plainte peut être que cela servira à quelque chose...
    3. Contributeur
      Bonjour

      Pour la 'plainte' il faudra se transporter aux USA dans l'Etat du Delaware seul compétent en la matière..

      A+