Est ce que la garanti de l'iPhone marché sans la facture ?

Moiraugr - 13 déc. 2016 à 21:08
piquesous Messages postés 15928 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 - 13 janv. 2018 à 00:27
Bonjour je voulais vous demande si la garantie d'un iPhone 6s marche si je n'est pas la facture car je l'ai acheter sur Leboncoin et 2 jours aprer j'ai retrouvé plusieurs problème donc je les appeler il ma dit qu'il allait essayer de retrouve la facture mais celui ci ma bloquer donc je voudrai savoir si on peut passer l'iPhone en garantie sans facture
Vraiment désolé pour toute les fautes d'orthographe.

5 réponses

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 683
13 déc. 2016 à 21:13
bonjour
en principe il faut une facture qui indique la date du 1er achat , qui marque le début de la garantie
mais dans votre cas, ça ressemble beaucoup à une arnaque, en plus!
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Oui moi aussi je pense que c'est une arnaque et merci de m'avoir répondu si vite. Donc je ne pourrais pas utilisé la garantie car sur un site de Apple lorsque je tape l'IMEI du téléphone ils me disent qu'il est encore sous garantie.
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Donc je peut utilise la garantie même si je n'est pas la facture mais est ce que je peut si l'écran a était change ?
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comment ta fait pour voir si il et garantie sans preuve dachat ?
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piquesous Messages postés 15928 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 6 060
13 janv. 2018 à 00:27
Bonjour aussi.....

Vous pouvez le savoir en tapant le numéro de série du téléphone par ici
https://checkcoverage.apple.com/fr/fr/

A plus.
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