Comment retrouver ma facture avec mon numéro de serie
david922
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durock Messages postés 14211 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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bonjour
j'ai cassé l'écran de mon appareil photo tjs ss garantie mais j'ai plus la facture et je ne me rappelle plus de la boutique en ligne j'ai appelé le fabricant panasonic ils me disent avec le n de serie on peut rien faire alors que chez d'autres ils te donnent mm le lieu ou tu prends un café...
aide svp.
j'ai cassé l'écran de mon appareil photo tjs ss garantie mais j'ai plus la facture et je ne me rappelle plus de la boutique en ligne j'ai appelé le fabricant panasonic ils me disent avec le n de serie on peut rien faire alors que chez d'autres ils te donnent mm le lieu ou tu prends un café...
aide svp.
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2 réponses
Salut,
Le numéro de série ne sert pas à grand chose dans ce cas sauf si le produit a été enregistré chez le fabricant et qu'il a été précisé le magasin d'achat.
Cela étant si ils n'ont pas ce type d'informations il est impossible de le savoir... la seule solution reste de retrouver une transaction le concernant (que ce soit par mail ou autre).
Bien à toi,
~ N'oubliez pas que sans précision sur votre problème, notre aide ne peut aboutir, puisque nous ne sommes point Devin, même si certains le pensent ;-)
Le numéro de série ne sert pas à grand chose dans ce cas sauf si le produit a été enregistré chez le fabricant et qu'il a été précisé le magasin d'achat.
Cela étant si ils n'ont pas ce type d'informations il est impossible de le savoir... la seule solution reste de retrouver une transaction le concernant (que ce soit par mail ou autre).
Bien à toi,
~ N'oubliez pas que sans précision sur votre problème, notre aide ne peut aboutir, puisque nous ne sommes point Devin, même si certains le pensent ;-)