Réparage sans ticket de caisse... :/

Demander un duplicata sert à avoir un double de sa facture et donc une seconde preuve d'achat car tu as perdue la première.
Où? Chez eux en faisant de leur côté une recherche. Normalement cela se trouve.
Oui tu peux éventuellement le faire par tél ta demande.
J'espère avoir été clair dans ma réponse. Si ce n'est pas le cas, dis le.

Bonjour , j'ai le meme probleme que cette personne mais je ne suis pas sur qu'il es encore une trace a electro depot sachant que mis a part en caisse , aucun nom es enregistré donc je ne sais pas quoi faire

Bonsoir
Si cela date juste de quelques mois oui ils doivent y avoir une trace mais si cela fait plus longtemps, j'ai peur que la trace n'y soit plus, vois avec eux.

Si tu l'as acheté à électro dépôt eux doivent avoir une trace de cet achat je pense. Après si cela fait au moins un an ou plus ce n'est pas dit que eux retrouve la trace en effet.
Soit tu y vas, soit tu les appelles. Ils peuvent accepter sans ticket de caisse mais ils voudront savoir si ce tél vient bien de chez eux à plus forte raison s'il est sous garantie.
Comment ça un duplicata? = là, je ne comprends pas ce que tu veux dire. Désolée.