Imprimante canon n'imprime pas!!

Résolu/Fermé
22.11.1934 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 1 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2016 - 26 nov. 2016 à 18:26
 Chrys - 23 mars 2024 à 11:01
Mon imprimante canon pixma 3500 n'imprime ni l'entretien ni les documents comment faire?
J'appelle la communauté des unternautes pour m'aider.
Merci par avance.
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2 réponses

Raymond PENTIER Messages postés 58760 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 décembre 2024 17 252
26 nov. 2016 à 18:42
C'est normal qu'elle n'imprime pas l'entretien : Aucune imprimante au monde ne fait ça !

Pour qu'elle imprime un document, il faut quand même ne rien oublier :
- Brancher l'imprimante à l'ordinateur (sauf en cas de Wi-Fi)
- Allumer l'imprimante
- Mettre du papier dans le bac
- Mettre de l'encre
- Allumer l'ordinateur
- Ouvrir le fichier du document à imprimer
- Lancer l'ordre d'impression

Si l'impression ne se fait pas, il y a forcément une message soit sur l'imprimante, soit sur l'ordinateur ; quel est ce message ?

Quelle est la dernière fois que tu as réussi à imprimer quelque chose ?
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erreur de l imprimante MG6650 ODETTE
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Bonjour,

Mon imprimante lance l'impression et malgré que les toners soient pleins, la feuille de papier ressort blanche et je aucune indication d'erreur à l'écran. 

Quelqu'un sait-il de quoi il peut s'agir ?

Merci de vos réponses.

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