Lignes blanches lors d'une impression

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Pico51 Messages postés 716 Date d'inscription mercredi 27 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2019 - 25 nov. 2016 à 20:36
Pico51 Messages postés 716 Date d'inscription mercredi 27 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2019 - 28 nov. 2016 à 19:26
Bonjour,

J'ai un léger souci avec mon imprimante HP Deskjet 5940. En effet, comme dit dans le titre, lorsque j'imprime, j'obtiens des lignes blanches de manière irrégulière sur la page ce qui a pour conséquence d'avoir certaines lignes de texte qui ont le bas coupé.
J'ai pensé à un problème de cartouche mais, avec une nouvelle, le résultat était encore pire.

Avez-vous une idée de ce que je pourrais faire pour résoudre le problème ?

Merci.


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2 réponses

s_t_s Messages postés 708 Date d'inscription samedi 20 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2023 257
25 nov. 2016 à 20:46
Un bon nettoyage de tête, voire deux ou plus, devraient (on l'espère) suffire à résoudre ton problème. Maintenant, je ne sais pas si tu vois où se trouve cet outil ^^
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Pico51 Messages postés 716 Date d'inscription mercredi 27 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2019 69
26 nov. 2016 à 15:49
Je n'ai malheureusement pas le matériel pour nettoyer mes cartouches d'imprimantes à la main. N'est-il pas possible de faire un nettoyage automatique ? L'option existait sur d'anciennes versions de Windows.
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s_t_s Messages postés 708 Date d'inscription samedi 20 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2023 257 > Pico51 Messages postés 716 Date d'inscription mercredi 27 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2019
26 nov. 2016 à 17:19
Elle existe toujours mais les options dépendent du fabricant, pas de Windows. Vas dans "Démarrer" puis dans "périphériques et imprimantes". Clique droit sur ton imprimante, tu trouveras "propriétés de l'imprimante" et là tu devrais trouver un onglet "entretien".
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