Erreur d'impression

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ag75
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- 10 janv. 2017 à 12:51
 ag75 - 10 janv. 2017 à 20:39
Bonjour,

Mon imprimante wifi HP Photosmart 6520 n'imprime plus ou imprime avec des délais très longs et seulement une partie de la page demandé. Elle affiche "impression en cours" mais ne produit pas d'impression, puis s'arrête.

Merci pour votre aide.
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5 réponses

nadellen
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Modifié par nadellen le 10/01/2017 à 15:58
re
est-ce que l'imprimante est associée au wifi du pc ( mais pas uniquement à la box)
cela dit ça m'est arrivé une fois ou deux, que l'imprimante ne finisse par imprimer mes fichiers, mais un long moment après la demande, comme si la connexion se faisait à bande passante limitée, mes documents étaient "en attente" puis rien! puis d'un coup, une page, ou une demie page, puis plus rien!

c'est revenu, après avoir refait la config wifi de 0
(hp envy 4507)
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