Suppression "autres fournisseurs"
Annie
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baladur13 Messages postés 47881 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Sur ma dernière facture ORANGE je trouve une ligne qui n'a jamais figuré jusqu'à présent, à savoir "total auprès d'autres fournisseurs" pour un montant de 15,37 €. pour résilier je suis allée sur http://annuairedestiers.orange.fr mais sans succès. Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre ? Merci par avance. Annie.
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1 réponse
Bonjour
Extrait de https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture/internet/facture-internet-comprendre-la-facture_142583-153448
Total auprès d'autres fournisseurs =
Vos achats de services en lignes facturés par Orange pour d’autres fournisseurs sont sommés dans total auprès d'autres fournisseurs.
Adressez-vous directement à Orange pour obtenir des explications sur cette facturation
https://assistance.orange.fr?WT.mc_id=Contacter_Orange
Ou, munie de cette facture, allez poser la question dans la boutique Orange la plus proche de chez vous.
Nota dans votre espace client vous avez la possibilité de bloquer tout achats
Voir dans votre espace client la rubrique :
"Maitrisez vos usages"
- Achats à l'acte et abonnements
- Achats multimédia et SMS+
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Total auprès d'autres fournisseurs =
Vos achats de services en lignes facturés par Orange pour d’autres fournisseurs sont sommés dans total auprès d'autres fournisseurs.
Adressez-vous directement à Orange pour obtenir des explications sur cette facturation
https://assistance.orange.fr?WT.mc_id=Contacter_Orange
Ou, munie de cette facture, allez poser la question dans la boutique Orange la plus proche de chez vous.
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"Maitrisez vos usages"
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- Achats multimédia et SMS+
Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
Surtout quand il n'y est pas...