Panne téléphone fixe

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coulonneux02 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 3 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2016 - Modifié par baladur13 le 3/11/2016 à 11:15
baladur13 Messages postés 46744 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 20 septembre 2024 - 3 nov. 2016 à 11:15
DEPUIS LUNDI 31 OCT 2016 JE N AI PLUS DE TELEPHONE FIXE QUI PASSE PAR LA BOX.J AI DU CRACHIN ET BIEN SUR JE NE RECOIS AUCUN APPEL. LA MESSAGE FONCTIONNE BIEN. QUI PEUT ME DIRE CE QUI SE PASSE. JE NE RESTERAI PAS LONGTEMPS SANS TELEPHONE. MERCI..
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2 réponses

baladur13 Messages postés 46744 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 20 septembre 2024 13 369
3 nov. 2016 à 10:30
Bonjour,
Avez-vous essayer de réinitialiser la box en coupant son alimentation électrique pendant quelques dizaines de secondes ?

Nota : Évitez les majuscules dans vos prochains messages , celles-ci ne rendent pas le texte plus lisible et sont de plus considérées comme agressives sur la "toile"
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coulonneux02 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 3 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2016
3 nov. 2016 à 10:42
Bonjour baladur 13.
oui oui j ai deconnecte electriquement la box mais rien n y a fait. mon fils me disait qu il y a surement un probleme sur la ligne. je vais attendre.
Concernant le texte en majuscule, je n avais pas fait attention et bien sur pas question d agressiviter envers qui que ce soit vu que je demande de l aide. lol.
bonne journee Baladur 13.
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baladur13 Messages postés 46744 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 20 septembre 2024 13 369
3 nov. 2016 à 11:15
Si le souci est un problème de ligne, seul votre opérateur téléphonique est en mesure d'intervenir pour faire les contrôles qui s'imposent.
Si ce n'est pas déjà fait, il est donc urgent de les contacter pour signaler le problème.
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