Problème d'installation de pilotes
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AlxSz
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A voir également:
- Problème d'installation de pilotes
- Mettre à jour ses pilotes - Guide
- Installation chromecast - Guide
- Tous les pilotes - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Installation windows 10 sans compte microsoft - Guide
- Installation clavier arabe - Télécharger - Divers Web & Internet
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kaneagle
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Modifié par kaneagle le 29/10/2016 à 21:55
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Bonjour,
Essaie ces 2 pilotes:
--> Ethernet
--> MEI
Dézippe-les et lance le fichier pour l'installation
Ex: Ethernet --> TC70095400D.exe
Pour la carte graphique:
Va dans le gestionnaire des périphériques
Cartes graphiques
Donne le no. d'identification de matériel du VGA
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
Essaie ces 2 pilotes:
--> Ethernet
--> MEI
Dézippe-les et lance le fichier pour l'installation
Ex: Ethernet --> TC70095400D.exe
Pour la carte graphique:
Va dans le gestionnaire des périphériques
Cartes graphiques
Donne le no. d'identification de matériel du VGA
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
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30 oct. 2016 à 13:34
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Le pilote MEI est pour le contrôleur PCI.
Dans le gestionnaire des périphériques
Tu as quoi dans cartes réseau ?
Dans le gestionnaire des périphériques
Tu as quoi dans cartes réseau ?
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16 novembre 2016
30 oct. 2016 à 14:02
30 oct. 2016 à 14:02
C'est une carte Realtek RTL 8188CE Wireless LAN 802.11 PCI-E NIC.
Après ma réponse, j'ai trouvé sur un autre sujet du forum une solution un peu radicale : forcer l'arrêt de l'ordi. Effectivement, après cette manip, le voyant wifi s'est enfin allumé, et le pilote de la wifi est apparu dans la catégorie "carte réseau", alors qu'il n'était pas visible auparavant.
J'ai lancé la recherche de mise à jour du pilote, mais cela m'indique qu'il est déjà à jour...
Après ma réponse, j'ai trouvé sur un autre sujet du forum une solution un peu radicale : forcer l'arrêt de l'ordi. Effectivement, après cette manip, le voyant wifi s'est enfin allumé, et le pilote de la wifi est apparu dans la catégorie "carte réseau", alors qu'il n'était pas visible auparavant.
J'ai lancé la recherche de mise à jour du pilote, mais cela m'indique qu'il est déjà à jour...
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30 oct. 2016 à 14:46
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Si ca fonctionne avec le wifi et plus d'alerte dans le gestionnaire des périphériques, met le sujet résolu.
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16 novembre 2016
30 oct. 2016 à 20:15
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Non, justement, ça ne fonctionne pas avec le wifi. J'ai toujours le signe attention à côté du pilote Realtek Wireless, mais le pc m'indique qu'il est à jour, alors je suppose qu'il ne correspond pas à l'ordi...
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30 oct. 2016 à 20:19
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Réinstalle le pilote --> Realtek
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16 novembre 2016
31 oct. 2016 à 19:41
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Merci pour ce lien. Malheureusement, après l'avoir installé et redémarré l'ordi, le pilote Realtek n'est même plus visible dans le gestionnaire de périphériques. Seul le pilote Atheros est affiché. J'ai bien essayé de l'installer de nouveau, sans succès. As tu une solution alternative, s'il te plait ?
Merci pour ton aide et ton temps.
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31 oct. 2016 à 19:56
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Ferme le pc.
Débranche le pc du secteur mural
Enlève la batterie
Clique sur le boution on/off en le tenant enfoncé environ 30 sec.
Remet la batterie
Connecte le pc sur le secteur mural
Démarre le pc.
Débranche le pc du secteur mural
Enlève la batterie
Clique sur le boution on/off en le tenant enfoncé environ 30 sec.
Remet la batterie
Connecte le pc sur le secteur mural
Démarre le pc.
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16 novembre 2016
5 nov. 2016 à 18:21
5 nov. 2016 à 18:21
J'ai tenté, comme tu le proposais, de vider les condensateurs avant de répéter l'opération. Le pilote Wireless est toujours absent et ne parvient pas à s'installer.
Si tu ne trouves pas de solution pour ce dernier problème, je posterai un nouveau sujet et indiquerai celui-ci comme résolu.
Tu m'as de toute façon vraiment bien aidé, merci beaucoup !
Si tu ne trouves pas de solution pour ce dernier problème, je posterai un nouveau sujet et indiquerai celui-ci comme résolu.
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kaneagle
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5 nov. 2016 à 19:34
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Essaie celui-ci --> Wireless
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16 novembre 2016
8 nov. 2016 à 14:37
8 nov. 2016 à 14:37
Je pense qu'il s'agit du pilote que j'avais déjà trouvé sur ce site : https://fr.dynabook.com/support/drivers/laptops/ . En effet, il s'agit d'une version pour un système 64 bits, alors que j'avais recherché dans la catégorie 32 bits...
kaneagle
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8 nov. 2016 à 14:45
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C'est bien le pilote pour 32 bits.
L'as-tu installé ?
L'as-tu installé ?
AlxSz
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16 novembre 2016
9 nov. 2016 à 11:42
9 nov. 2016 à 11:42
Oui, je l'ai installé, et comme lorsque je l'avais fait la première fois, le programme m'indique qu'il s'agit d'un pilote qui ne peut être installé que sur un système 64 bits, bien qu'on le trouve effectivement pour un système 32 bits...
kaneagle
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9 nov. 2016 à 13:51
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Si tout est correct, met le sujet résolu.
AlxSz
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16 novembre 2016
9 nov. 2016 à 19:04
9 nov. 2016 à 19:04
Si c'était le cas, je l'aurais déjà fait. Mais je n'ai toujours pas de pilote wifi, étant donné que celui-ci n'est pas adapté à mon système, ainsi que je l'ai précisé dans mon dernier message... Il ne peut donc pas être installé.
kaneagle
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9 nov. 2016 à 20:36
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Bizarre, le pilote proposé est pour une version 32 bits
Essaie celui-ci --> Wireless
Essaie celui-ci --> Wireless
AlxSz
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14 nov. 2016 à 13:05
14 nov. 2016 à 13:05
Malheureusement, ça ne fonctionne pas non plus... Voici ce qui s'affiche quand je consulte le gestionnaire de périphériques :
J'avoue ne rien comprendre, cela fait plusieurs pilotes que l'on essaie en suivant tes conseils (dont je te remercie de nouveau), mais rien ne semble fonctionner...
J'avoue ne rien comprendre, cela fait plusieurs pilotes que l'on essaie en suivant tes conseils (dont je te remercie de nouveau), mais rien ne semble fonctionner...
AlxSz
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14 nov. 2016 à 14:11
14 nov. 2016 à 14:11
J'ai également essayé de réinstaller le premier pilote Wireless dont tu m'as fourni le lien, mais celui-ci n'apparaît alors plus dans le gestionnaire de périphériques, seul le pilote Ethernet est visible.
kaneagle
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14 nov. 2016 à 14:16
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Le windows est-il à jour ?
Va sur windows update et vois si on te propose un pilote pour le wifi.
Va sur windows update et vois si on te propose un pilote pour le wifi.
AlxSz
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14 nov. 2016 à 14:20
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Oui, j'ai déjà installé toutes les versions de Windows Update, j'ai effectué une nouvelle recherche avant de poster ma dernière réponse. Mais pas de pilote wifi proposé...
Cependant, étant donné le transfert de disque dur, mon ordi indique que la version Windows est contrefaite, puisqu'il ne s'agit pas du même appareil, et la clé dont je disposais n'est pas valide, cela pourrait-il venir de là ?
Cependant, étant donné le transfert de disque dur, mon ordi indique que la version Windows est contrefaite, puisqu'il ne s'agit pas du même appareil, et la clé dont je disposais n'est pas valide, cela pourrait-il venir de là ?
AlxSz
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14 nov. 2016 à 14:20
14 nov. 2016 à 14:20
Voir mon autre sujet pour plus d'informations concernant ce problème de clé d'activation :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34093647-cle-d-activation-non-valide
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34093647-cle-d-activation-non-valide
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14 nov. 2016 à 14:22
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et la clé dont je disposais n'est pas valide
Est-ce une version modifiée, non-officielle ??
Est-ce une version modifiée, non-officielle ??
AlxSz
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14 nov. 2016 à 14:29
14 nov. 2016 à 14:29
Non, il s'agissait d'une version officielle, fournie avec l'ordinateur lors de son achat. Comme je l'explique dans le lien ci-dessus, le changement d'ordinateur ne la rend plus valide, puisque les appareils sont différents. Mais la version de Windows 7 dont je disposais était bien achetée.
kaneagle
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14 nov. 2016 à 14:33
14 nov. 2016 à 14:33
Je n'ai plus d'idées.
Réinstaller windows ?
Pour la clé, contacter microsoft pour la validation avec le nouveau portable.
Réinstaller windows ?
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AlxSz
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Modifié par AlxSz le 14/11/2016 à 14:46
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Ok, tant pis, et merci beaucoup pour toute ton aide !
Et pour réinstaller Windows, il me faudrait le cd qui allait avec cet ordi, mais l'ami qui m'a donné cet appareil n'a pas conservé le cd d'installation, malheureusement...
Je poste un nouveau sujet, un autre membre aura peut-être une solution miracle. Je poste le lien ici dès que je l'ai terminé, et je pourrai alors clore celui-ci. Encore merci !
Alex
Et pour réinstaller Windows, il me faudrait le cd qui allait avec cet ordi, mais l'ami qui m'a donné cet appareil n'a pas conservé le cd d'installation, malheureusement...
Je poste un nouveau sujet, un autre membre aura peut-être une solution miracle. Je poste le lien ici dès que je l'ai terminé, et je pourrai alors clore celui-ci. Encore merci !
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14 nov. 2016 à 15:01
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Regarde ce tuto --> Réinstaller Windows 7
N'oublie pas de faire valider la clé pour ce portable.
N'oublie pas de faire valider la clé pour ce portable.
AlxSz
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16 novembre 2016
14 nov. 2016 à 15:21
14 nov. 2016 à 15:21
Je vais d'abord contacter Windows pour essayer de valider ma clé actuelle, sinon je pense que j'en arriverai au même problème : une clé pour 2 appareils.
Merci pour tous tes conseils !
Merci pour tous tes conseils !
kaneagle
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14 nov. 2016 à 15:32
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En espérant que ca résout le problème de wifi et autres.... ?
Bonne chance.
Bonne chance.
AlxSz
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16 novembre 2016
14 nov. 2016 à 15:37
14 nov. 2016 à 15:37
Voilà le lien du nouveau sujet, pour information. Tu vas pouvoir laisser le flambeau à un autre membre : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34093867-pilote-wifi-wireless-impossible-a-trouver
Oui, je l'espère aussi. Merci une nouvelle fois !
Oui, je l'espère aussi. Merci une nouvelle fois !
kaneagle
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14 nov. 2016 à 15:44
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Dernière question:
As-tu vérifié si la wireless/lan est bien activé dans le bios ?
As-tu vérifié si la wireless/lan est bien activé dans le bios ?
AlxSz
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16 novembre 2016
14 nov. 2016 à 16:56
14 nov. 2016 à 16:56
En tout cas, le voyant Wifi sur le front de l'ordi est actif. Je suis entré dans le Bios et j'ai remis les paramètres par défaut, mais ça n'a rien changé.
Merci pour ce dernier essai !
Par ailleurs, j'ai résolu mon problème d'activation Windows, et j'ai lancé par la suite une nouvelle recherche de mise à jour, ça ne vient pas de là non plus...
Merci pour ce dernier essai !
Par ailleurs, j'ai résolu mon problème d'activation Windows, et j'ai lancé par la suite une nouvelle recherche de mise à jour, ça ne vient pas de là non plus...
kaneagle
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14 nov. 2016 à 16:57
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Ca donne quoi dans le gestionnaire des périphériques pour cartes réseau ?
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14 nov. 2016 à 17:00
14 nov. 2016 à 17:00
Seul le pilote Ethernet est visible.
Point bizarre : le pilote Realtek (le dernier que tu m'as proposé) y était également après la remise à défaut du bios, mais une fois que j'ai recherché les mises à jour de ce pilote dans ses propriétés, il a disparu.
Point bizarre : le pilote Realtek (le dernier que tu m'as proposé) y était également après la remise à défaut du bios, mais une fois que j'ai recherché les mises à jour de ce pilote dans ses propriétés, il a disparu.
kaneagle
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14 nov. 2016 à 17:03
14 nov. 2016 à 17:03
Procède à un sfc.
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter.
Une vérification des fichiers système va se faire.
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter.
Une vérification des fichiers système va se faire.
30 oct. 2016 à 13:06
Tout d'abord, un immense merci pour ces explications et ces liens ! Désormais, ma connexion Ethernet fonctionne, et la carte graphique est mise à jour, c'est une avancée considérable.
Cependant, j'ai toujours le même message d'erreur concernant la prise en charge De Catalyst Control Center par la carte graphique (cf. ma première image dans mon message de départ), même si le reste du visuel est redevenu normal. Cela dit, je n'ai jamais compris l'utilité de ce programme...
J'ai installé également le pilote MEI en suivant tes conseils, mais j'avoue ne pas saisir à quoi il sert. Est-ce en lien avec le contrôleur PCI ?
Enfin, il me reste un dernier problème : la wifi ne fonctionne toujours pas, mais je ne parviens pas à trouver où et comment résoudre ce souci. Serait-ce possible de me fournir une indication supplémentaire ?
Merci encore !
Alex