Problème tactil partiel

Bonjour,
J'essaie d'utiliser un iPhone 4s qui était resté sans fonctionner pendant quelques mois (pas de chute, dalle en parfait état) et j'ai un problème avec l'écran tactile :
- la fonction tactile ne fonctionne pas : si j'appuie sur l'écran, un bouton ou si j'essaie de "glisser", rien ne se passe
- par contre, si je "double-clique" (eh oui, comme avec une souris) sur une touche, elle s'entoure d'un cadre blanc et je peux agir dessus, toujours en double-clliquant.
Je n'ai accès qu'à la page principale de l'iphone, de même, si je vais dans les paramètres, je ne peux pas dérouler vers le bas.
J'ai essayé le reset (touche accueil + marche), ça ne change rien.
Merci par avance de vos conseils !