Erreur EFI/Microsoft/Boot/BCD : 0xc00000f

Résolu/Fermé

Louloutre1512 - Modifié par Malekal_morte- le 18/10/2016 à 15:07
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 30 oct. 2016 à 19:45

Bonjour à tous,

J'ai un gros problème avec mon PC Acer Aspire V nitro sous Windows 8. Lors du démarrage il a commencé à planter avec le message d'erreur 0xc00000f et quelques options de réparation. Aucune n'a fonctionné et maintenant il part directement sur un message d'erreur:

The boot Configuration Data for your PC is missing or contains error

File:/EFI/Microsoft/Boot/BCD
Error code: 0xc00000f

You'll need to use recovery tools. If you don't have any installation media (like a disc or USB device), contact your PC administrator or PC/Device manufacturer.

J'ai éplucher plusieurs solutions de différents forum sans succès....

Je n'ai malheureusement pas de CD de recovery de Windows 8... Est-ce qu'il y a quelque chose que je puisse faire ?

Merci d'avance pour aide!

Romain

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5 réponses

Réponse 1 / 5

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
Modifié par Malekal_morte- le 6/11/2016 à 18:27

Salut,

Pas bon ça.
Créé un support de récupération système depuis un autre ordinateur et démarre dessus.

Vas dans les options avancées puis invite de commandes.

tape diskpart puis dedans.

list disk
sel disk 0
list volume
list partition
exit

Donne le résultat de chacune des commandes.
puis exit pour sortir de diskpart.

(tu as des exemples là : Tutoriel Diskpart pour voir à quoi ressemble diskpart).

ensuite tape

bcdedit /v

Donne le résultat.

Si tu as le DVD de Windows 8, tu peux aussi démarrer dessus et faire réparer, tu auras accès à l'invite de commandes pour passer les commandes ci-dessus.

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

Réponse 2 / 5

louloutre151288 Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 19 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2016
19 oct. 2016 à 13:58

Salut Malekal_morte,

Merci beaucoup pour ta prise en main du problème !

Alors j'ai pu faire une clé usb de récupération depuis windows 10. Et ça marche j'ai accès au invite commandes.

Lorsque je remplis tout ça j'obtiens l'écran en pièce jointe.

Lorsque je rentre la commande bcdedit /v j'obtiens le message d'erreur suivant :

" Impossible d'ouvrir le magasin des données de configuration de démarrage. Le fichier spécifié est introuvable

que donne

bcdboot c:\windows

dans l'invite de commandes ?

Si tu n'as pas d'erreur, tente de démarrer Windows normalement.

louloutre151288 Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 19 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2016 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
19 oct. 2016 à 14:34

Hello ! Merci pour la réponse si rapide !

Alors après avoir entré la commande et obtenu le message: les fichier de démarrage ont bien été créés

je redémarre et obtiens un autre message d'erreur :

the operatating system could'nt be located because a required file is missing or contains errors.

File: CL.dll
Error code: 0xc0000185

Merci encore!

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > louloutre151288 Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 19 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2016
19 oct. 2016 à 14:50

Retourne sur l'invite de commandes, tout pareil qu'avant.

Essaye ça :

sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows\

Laisse le scan s'effectuer jusqu'au bout

puis :

bcdboot c:\Windows /l fr-fr /s c: /f UEFI

et retente de démarrer Windows.

j'ai dû rentrer 2 fois la commande, la première, il m'a donné la liste des arguments de sfc, puis la 2ème: Début de l'analyse système, cette opération peut nécessiter un certain temps.

Message ensuite: "La protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée"

dur dur...

oui :'(

Grave le CD Live ou en USB Windows 10 : https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
Dis moi quand tu arrives à démarrer dessus.

Après sinon tu peux réinstaller Windows ou restaurer avec ACER.
Mais tu as des documents à récupérer ?

Réponse 3 / 5

Bon retour en France =)
Ce n'est pas dans l'optique d'un forum d'aller ensuite aider sur Skype.

Bonne nouvelle pour le redémarrage.

Tu arrives à redémarrer sur ton Windows ou sur le CD Live ?

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

louloutre151288 Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 19 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2016
30 oct. 2016 à 18:36

Hello ! Wouaw quelle réponse rapide!

Je dois être sur le CD live, j'ai ton logo en haut à droite et un petit linux. Les ports USB sont effectivement en erreur, mais windows n'arrive pas à trouver les mises à jour des pilotes. Contrôleur de bus USB en erreur et plein de périphériques inconnus en erreur (panneau attention ou point d'interrogation. )

Dans l'attente de tes nouvelles! Merci

Réponse 4 / 5

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
30 oct. 2016 à 19:06

Dans ce message, #4.
Tu parles d'une erreur CL.DLL
mais j'imagine que c'est CI.DLL ? c'est un petit i comme irène non ?

Normalement le fichier doit se trouver dans C:\Windows\system32\

Si c'est bien ce fichier et qu'il est bien manquant.
Je t'en ai mis un là : https://www.malekal.com/download/ci.dll
En espérant qu'internet soit dispo sur le CD Live.
Tu le télécharges et mets le dans system32

et essaye de démarrer l'ordinateur.

louloutre151288 Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 19 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2016
30 oct. 2016 à 19:29

Alors je n'arrive pas à retourner sur l'erreur en question au démarrage, mais je pense que c'est parce que le boot est toujours en legacy.

Internet n'est à priori pas dispo sur le CD live, il ne trouve pas ma carte réseau.

J'ai mis ton ci.dll sur un CD puis je l'ai mis dans mon System32. Et maintenant?

Merci encore!

Essaye de démarrer normalement en remettant l'EFI.

louloutre151288 Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 19 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2016
30 oct. 2016 à 19:42

Génial ça marche!

Les USB sont reconnus, je met à l'abri tous mes documents de suite ! Pour la suite on peut tout supprimer, recommencer de zéro, y a plus de problème ! Merci infiniment j'avais vraiment peur d'avoir perdu beaucoup de docs importants! Comme quoi tout mettre à l'abri c'est vraiment important !!! A plus merci encore!

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