Livreur UPS ne livre pas

priand02 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
elgazar Messages postés 5841 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour,
j'ai attendu en vain près du téléphone le livreur UPS. pas d'avis de passage ni appel téléphonique. second rendez vous pris par mail mais à nouveau le livreur ne passe pas.
j'ai rencontré le même problème avec UPS sur Bordeau l'an dernier
j'habite au bord d'une nationale avec boite à lettres collée sur la façade de la mairie du village.J'ai lu sur divers forum que UPS zappait systématiquement certains clients car ça les éloignait de leur circuit habituel et inciter aux points relai plus rentables.Qu'en pensez vous?

1 réponse

elgazar Messages postés 5841 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 326
 
Bonjour
c'est bien possible, l'imagination des livreurs (pas seulement d'ups) pour ne pas faire leur boulot correctement est reconnue partout.

la meilleure solution est de demander systématiquement le remboursement des frais de port au vendeur qui se retournera ensuite contre ups , après quelques réclamations de vendeurs, ils retrouvent généralement l'adresse comme par magie
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