Menace

Résolu
josette47 -  
 mokombosso -
Bonjour,
J'ai installé"voomotion" depuis quelques mois sans aucun problème.(TV en WIFI )sur mon portable.Je n'ai plus employé pendant 2 semaines et quand j'ouvre le ce programme je reçois de AVAST anti-virus le message :menace detectée SWF-CVE-2016-4284-A .J'ai en plus de Avast le malwarebytes anti malware mais tout est clean j'ai désactivé sur chrome Flash player mais ai du le remettre.Qui peut m'aider? Grand merci.Josette

10 réponses

fabul Messages postés 41008 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 716
 
Salut,

Avast l'a mangé ?

Voir dans la quarantaine.

Attention de ne pas restaurer de vrais menaces au passage.

Utilise Virustotal uploader pour analyser un fichier.

Envoyer vers -> Virustotal
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josette47
 
Avast n'a rien mis en quarantaine mais le programme est bloqué .

le programme s'ouvre mais il ne transmet aucune image.merci Fabul.
Josette47
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fabul Messages postés 41008 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 716
 
Alors je ne sais comment le mettre en exclusion, mais il y a surement moyen.
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FELIN22 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai le même problème et cela m'énerve
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josette47 > FELIN22 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'après mes recherches l'erreur SWF-CVE-2016-4284-A vient de flash player dans Chrome j'ai désactivé le plugin ce n'est pas ça <je l'ai remis,j'ai aussi désactvé les mises a jour flash et win 10 sur les 15 derniers jours,rien ne change.J'ai aussi désinstallé Chrome et l'ai retéléchargé,pas de résultat J'ai contacté Voo ;la réponse est que ça ne vient pas de chez eux mais de l'informatique.Je continue de chercher
Josette47
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josette47 > josette47
 
Je viens de mettre Firefox le résultat est le même RIEN pas d'image J'ai retélécharger Flash pas de modification Si vous trouvez la solution merci de m'informer
Josette47
0
josette47
 
j'ai ecrit a AVAST j'attends réponse
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Mokombosso Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai le même problème depuis trois jours sur ma tour Win10 et mon portable Win7.
J'ai "scané" en profondeur avec AVAST, SOPHO, ADW Cleaner tous sont d'accords, mes PC's sont clean!
Je crois que cela vient de la dernière version de flash player.
Sur tablette androïd avec l'application ça marche.
J'ai posé la question à VOO et j'attends la réponse
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josette47
 
Nous sommes déjà 3 à avoir ce problème.j'ai téléphoné à VOO .pas de solution
Josette47
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mokombosso
 
Bonjour,
Sommes nous tous sous AVAST? Si c'est le cas, peut-être qu'il s'agit d'une menace imaginaire et qu'il faille essayer un autre anti-virus?
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josette47
 
Bonjour,
mon problème st RESOLU,
J'ai désinstaller les 2 mises à jour de WIN10 + les 2 de flash player.quand j'ai voulu arrêter l'ordi hier soir il a copié de nouvelles mises à jour durant 45 minutes et ce matin en l'ouvrant il les a installées durant 1h15 et maintenant voomotion refonctionne.Bonne chance à vous deux.Josette47
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josette47
 
Je viens d'avoir un infomaticien qui m'appelé depuis VOO il y a incompatibilité entre la mise à jour de flash player et voomotion,ils s'en occupent et cela sera résolu dans quelques jours.avec ce que j'ai fait avant voomotion fonctionne toujours.Josette47
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mokombosso
 
Bonjour à tous,
Je confirme que tout est rentré dans l'ordre cet après-midi en ouvrant mon ordi sans grande conviction. Il y avait bien un problème chez VOO contrairement à la réponse qu'ils m'ont faite. Ils ont essayé même de me fourguer leur antivirus moyennant espèces "of course"!
Bravo à tous pour votre persévérance!
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