Je ne reçois plus les messages!!

Manonassp -  
mohshadow Messages postés 2742 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis maintenant le début du mois je ne reçois plus les appelé n'y les messages et je n'ai plus de donné mobile n'y de réseau. C'est assez embêtant.. Je n'ai pourtant pas dépassé mon forfait et même quand je le dépasse je reçois quand même les appels mais la non. Ça me pose beaucoup de soucis. Mon téléphone c'est un wiko Lenny 2 donc si vous savez la solution a mon problème aidez moi merci!
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1 réponse

Farfadet88 Messages postés 6295 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 370
 
Bonjour,

Soit c'est un souci matériel. Soit un souci avec la sim.

As-tu testé une autre sim dedans?
As-tu contacté ton service client?
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mohshadow Messages postés 2742 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 681
 
Rien à rajouter, il faut tester :) Avant le service client je rajouterai de tester ta propre sim dans un autre smartphone.
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