Gros soucis de vitesse/débit réseau Fermé

Question

Bonjour à tous , et à toutes . Je viens chercher de l'aide sur ce forum car après avoir désespéramment cherché sur pleins de forums je n'ai toujours pas abouti à ce que je recherchais . Pour faire court : Depuis quelques jours j'ai remarqué que le débit de ma connexion est devenu ULTRA LENT , je suis passé de :
20ms (ping) = 160ms
14Mbps(download) = 1.5 Mbps
0.9Mbps(upload) = 0.15 Mbps

Je suis chez orange et ça ne m'était jamais arrivé .

Pour ce qui est de la résolution du problème , j'ai tout essayé :
Premièrement  j'ai pensé à un soucis causé par mes cpl et ce n'était pas le cas .
J'ai ensuite testé tout les canaux disponibles sur ma box , non plus ... redémarrage , réinitialisation : PAREIL 
Pour finir j'ai pensé à un virus sur mon ordinateur utilisant toute la connexion
J'ai passé plusieurs scan avec tout les sites qui m'étaient conseillés sur les autres forums , toujours pas et généralement ils ne me trouvaient rien . 
Finalement j'ai réinitialisé mon ordinateur à 0 et toujours pas ... 

Et la ... le déclic , et si la connexion était pompée par les autres membres de ma famille ?
J'ai testé de tous leur couper la ligne avec netcut ( ah ah ) et de recommencer un speedtest :
TOUJOURS PAREIL ...

Du coup je ne sais plus du tout quoi faire et en plus  ça devient invivable :'( 

Merci .

UnderMaster · Answer

PS : j'ai refais un speedtest et je retombe sur les mêmes résultats qu'hier :
PING : 20
DOWNLOAD : 6Mbps
UPLOAD : 0.9 Mbps

Donc tout ce que je voudrais c'est retrouver mes 14Mbps x')

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Et la ... le déclic , et si la connexion était pompée par les autres membres de ma famille ? 
J'ai testé de tous leur couper la ligne avec netcut ( ah ah ) et de recommencer un speedtest : 
TOUJOURS PAREIL ...  

Si tu veux faire un test pertinent, tu test la ligne speedtest avec ton PC.
Tu éteints tout et tu fais pareil mais sur un autre PC.

Pour info, le moniteur de ressources systèmes de Windows partie Réseau permet de voir le débit par processus.

Après si tu es sur orange, le mieux c'est de te connecter à la Livebox depuis l'interface WEB : http://192.168.1.1
et regarder le débit, menu "mon débit" à gauche.
Si ce n'est pas celui pour lequel tu as souscrit, c'est qu'il y a un problème sur la ligne, il faut contacter la hotline.
 
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

Gros soucis de vitesse/débit réseau

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