Pilote réseau mal installé

Bonjour,
aujourd'hui j'ai payé un pc hybride 2 en 1. Le modèle étant un Tablette PC Asus Transformer Book T100HA-FU040T 10. Lorsque je l'ai démarré, j'ai lancé des mises a jour sur Windows update, jusqu'ici tout allait bien. Mais les mises à jour se sont bloquées à 13% pendant une heure. J'ai donc décider de redémarrer le pc car je ne pouvais pas couper les téléchargement et les relancer. Bizarrement le pc a comme même installe des majs pendant le redémarrage. et quand le pc s'est rallumé, je ne captais plus de réseau wifi. J'ai alors essayer de résoudre le problème via le service de résolution des problèmes Windows qui n'a pas détecter de carte réseau et qui indique que les pilotes sont mal installés. J'ai même essayer de réinitialiser le pc. Rien n'y fait. Est ce que je dois désinstaller les pilotes et en chercher de nouveaux? Besoin d'aide!! :(( Je n’ai le pc que depuis 5 heures de temps !!