Clause des CGV
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
hello,
Mon gamin à acheté un drone sur ce site
https://hard-n-discount.fr/
et dans les CGV c'est noté:
Donc en conséquence, pour que la garantie puisse s'exercer, le produit doit avoir été utilisé dans des conditions normales de fonctionnement, c'est-à-dire :
- Ne pas avoir subi de choc, de crash, ou de tout autre évènement pouvant provoquer la panne ou la défectuosité constatée
- Ne pas avoir été utilisé dans un environnement inadapté
- Ne pas avoir été démonté
- Ne pas avoir été utilisé avec d'autres éléments que ceux fournis d’origine.
- Effectuer l'entretien systématique sur les moteurs à usure de type Brushed (Charbons) qui ne sont pas pris en garantie.
Donc, moteur non garantie dans tous les cas !
Question donc, je trouve que c'est abusé de ne pas garantie une pièce qui crame dans la garantie légal de 1 an, le drone n'a que 15 jours.
La batterie ok, je comprend, une pale aussi, mais une pièce électrique !
Une idée de la légalité de cette clause ?
Merci
Mon gamin à acheté un drone sur ce site
https://hard-n-discount.fr/
et dans les CGV c'est noté:
Donc en conséquence, pour que la garantie puisse s'exercer, le produit doit avoir été utilisé dans des conditions normales de fonctionnement, c'est-à-dire :
- Ne pas avoir subi de choc, de crash, ou de tout autre évènement pouvant provoquer la panne ou la défectuosité constatée
- Ne pas avoir été utilisé dans un environnement inadapté
- Ne pas avoir été démonté
- Ne pas avoir été utilisé avec d'autres éléments que ceux fournis d’origine.
- Effectuer l'entretien systématique sur les moteurs à usure de type Brushed (Charbons) qui ne sont pas pris en garantie.
Donc, moteur non garantie dans tous les cas !
Question donc, je trouve que c'est abusé de ne pas garantie une pièce qui crame dans la garantie légal de 1 an, le drone n'a que 15 jours.
La batterie ok, je comprend, une pale aussi, mais une pièce électrique !
Une idée de la légalité de cette clause ?
Merci
A voir également:
- Clause des CGV
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- Décodeur cgv ne trouve pas les chaînes - Forum TNT / Satellite / Réception
- Pb récpeteur CGV tnt sat - 0 chaînes trouvées - Forum TNT / Satellite / Réception
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- Probleme adaptateur tnt premio+ cgv - Forum TNT / Satellite / Réception
3 réponses
Bonjour,
Ba après ça revient au même pour une voiture, si ce n'était pas obligé par la loi, personne ne le ferai et se retrouverai dans ce cas ...
Un moteur ça s'entretient. Qu'il soit électrique ou thermique.
Ba après ça revient au même pour une voiture, si ce n'était pas obligé par la loi, personne ne le ferai et se retrouverai dans ce cas ...
Un moteur ça s'entretient. Qu'il soit électrique ou thermique.
En 15 jours il n'y a pas d'entretien a faire sur un moteur electrique....
L'usure des balais sur le rotor c'est de l'usure normal et ca se remplace quand il faut le faire...
Soit les balais d'origine etaient defecteux, soit le drone a vole dans des conditions climatiques (humidite, pluie, etc..) qui ont generes la panne (si c'est bien une panne moteur)
L'usure des balais sur le rotor c'est de l'usure normal et ca se remplace quand il faut le faire...
Soit les balais d'origine etaient defecteux, soit le drone a vole dans des conditions climatiques (humidite, pluie, etc..) qui ont generes la panne (si c'est bien une panne moteur)
Afrikarnak
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Bonjour
Ce qui a force de Loi c'est la Garantie Légale de Conformité (Code Conso). Si un défaut survient dans les deux ans il est présumé avoir été présent lors de l'achat. La preuve contraire revient alors au vendeur. La clause légale ou pas on s'en fiche.
On peut s'exposer à un dialogue sans fin avec le vendeur, seul un Juge (Proximité..) pourrait trancher (Le vendeur a intérêt à présenter un dossier nickel..).
A+
Ce qui a force de Loi c'est la Garantie Légale de Conformité (Code Conso). Si un défaut survient dans les deux ans il est présumé avoir été présent lors de l'achat. La preuve contraire revient alors au vendeur. La clause légale ou pas on s'en fiche.
On peut s'exposer à un dialogue sans fin avec le vendeur, seul un Juge (Proximité..) pourrait trancher (Le vendeur a intérêt à présenter un dossier nickel..).
A+
il n'a que 15 jours, et utilisé 10 fois en charge complète.
bon, de toute façon, pas faire un scandale pour ça, mais ça m’énerve quand même
Je partais de l'hypothèse ou l'entretient était possible.