CRITICAL_PROCESS_DIED

Résolu/Fermé
akerimus - Modifié le 14 nov. 2018 à 17:04
luckydu43 Messages postés 3484 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2022 - 20 août 2016 à 23:30
Bonjour,

Depuis hier soir j'ai cette erreur. J'ai "avancé" un peu dans le problème.

- Je tourne sur un MSI GS70-2QE Stealth pro silver edition
- J'ai formaté le PC et ré-installé windows 10 avec la version inclue dans le PC
- J'ai testé la mémoire avec memtest86 => Pas d'erreur
- J'ai testé le CPU avec l'outil de diagnostique de intel => Pas d'erreur
- J'ai fait un "scannow" un "chkdsk" et j'ai testé le SSD qui contient le système avec CrystalDIskInfo => Pas d'erreur
- J'ai scanné le PC après reboot avec Kapersky rescue
- J'ai mis à jour le BIOS et tous les firmware
- J'ai pas trouvé de quoi tester vraiment le fonctionnement de la carte graphique, hier je jouais sans problème avant que ça commence à bugger.

J'ai toujours l'erreur alors que tout semble fonctionner. J'ai vraiment besoin d'aide, svp.

Merci d'avance.

1 réponse

luckydu43 Messages postés 3484 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2022 815
20 août 2016 à 11:35
Bonjour !

Ayant regardé ce qui se disait sur les forums anglais, il y a 2 trucs à voir :
- la ram
- le ssd

Problème ; tu les a déjà scannés.
Sauf que... expérience perso oblige, un ramtest ne suffit pas à savoir si une barrette est défaillante ou non.
Je te conseille de tourner sur UNE SEULE barrette (mets-là sur le slot 0 pour éviter les problèmes). Si le problème recommence, change-la barrette sélectionnée. Fais-ça pour toutes tes barrettes.
Si le problème ne se produit pas à chaque configuration, c'est qu'une ou plusieurs barrettes sont défectueuses.

Pour le SSD, que dis l'analyse SMART ?

Pour plus de pistes, voir ici :
https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/b22af5f5-05b8-46da-8980-6365f2cf176f/critical-process-died?forum=WinPreview2014Setup
https://www.kapilarya.com/fix-critical-process-died-bsod-in-windows-10
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-performance/critical-process-died-error/488f2e0d-34ac-451b-81fe-8097d7a7e399?auth=1

Bon courage !

Luc
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Merci pour ta réponse.

Je ne peux pas ouvrir le PC sinon je fais sauter la garantie, donc je ne peux pas tester les RAM de la façon que tu m'indiques.

J'ai suivi les liens, j'ai testé ce que je n'avais pas déjà fait sans succès.
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SMART => Pas d'erreur
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luckydu43 Messages postés 3484 Date d'inscription vendredi 9 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2022 815
20 août 2016 à 23:30
Eh bien, s'il est sous garantie, n'hésites pas une seconde...
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