BSOD Critical Process Died - ntoskrnl.exe
Fermé
Viin
-
16 mars 2021 à 16:20
SATS_fr Messages postés 4691 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2024 - 16 mars 2021 à 18:21
SATS_fr Messages postés 4691 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2024 - 16 mars 2021 à 18:21
A voir également:
- Critical_process_died ntoskrnl.exe
- Ntoskrnl.exe - Windows 11
- Driver_power_state_failure ntoskrnl.exe - Forum Windows 10
- Memory_management ntoskrnl.exe ✓ - Forum BIOS
- System_thread_exception_not_handled ntoskrnl.exe - Forum Windows 10
- Ntoskrnl.exe - Forum Windows
5 réponses
SATS_fr
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16 mars 2021 à 16:27
16 mars 2021 à 16:27
Bonjour. Les deux fichiers DUMP évoquent la possibilité d'une infection. Passe ton PC à Malwarebytes.
SATS_fr
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16 mars 2021 à 17:11
16 mars 2021 à 17:11
Quelles sont les manips trouvées sur le net que tu as faites ?
SATS_fr
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16 mars 2021 à 17:26
16 mars 2021 à 17:26
Exécute des manips :
Tester le disque et l'intégrité des fichiers.
Télécharge le programme, installe-le et lance-le :
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
Donne l'état du disque.
Puis, appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier la commande :
CHKDSK /F /X
Répondre "o" et redémarrer le PC.
Enfin, ouvrir une fenêtre powershell (admin) et saisir la commande :
SFC /SCANNOW puis valider
Sans fermer la fenêtre, copier la commande :
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH puis valider.
Donner le résultat de ces deux commandes
Tester le disque et l'intégrité des fichiers.
Télécharge le programme, installe-le et lance-le :
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
Donne l'état du disque.
Puis, appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier la commande :
CHKDSK /F /X
Répondre "o" et redémarrer le PC.
Enfin, ouvrir une fenêtre powershell (admin) et saisir la commande :
SFC /SCANNOW puis valider
Sans fermer la fenêtre, copier la commande :
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH puis valider.
Donner le résultat de ces deux commandes
État du disque C: : Good
Windows PowerShell
Copyright (C) Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
Testez le nouveau système multiplateforme PowerShell https://aka.ms/pscore6
PS C:\WINDOWS\system32> SFC /SCANNOW
Début de l’analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.
Démarrage de la phase de vérification de l’analyse du système.
La vérification est à 100% terminée.
Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité.
PS C:\WINDOWS\system32> DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
Outil Gestion et maintenance des images de déploiement
Version : 10.0.18362.1379
Version de l’image : 10.0.18363.1440
[==========================100.0%==========================] La restauration a été effectuée.
L’opération a réussi.
Windows PowerShell
Copyright (C) Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
Testez le nouveau système multiplateforme PowerShell https://aka.ms/pscore6
PS C:\WINDOWS\system32> SFC /SCANNOW
Début de l’analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.
Démarrage de la phase de vérification de l’analyse du système.
La vérification est à 100% terminée.
Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité.
PS C:\WINDOWS\system32> DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
Outil Gestion et maintenance des images de déploiement
Version : 10.0.18362.1379
Version de l’image : 10.0.18363.1440
[==========================100.0%==========================] La restauration a été effectuée.
L’opération a réussi.
SATS_fr
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16 mars 2021 à 18:13
16 mars 2021 à 18:13
Rien de ce côté.
Tu peux faire une copie d'écran du gestionnaire de périphérique ?
Tu peux faire une copie d'écran du gestionnaire de périphérique ?
Viiin
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16 mars 2021 à 18:16
16 mars 2021 à 18:16
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SATS_fr
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Modifié le 16 mars 2021 à 18:23
Modifié le 16 mars 2021 à 18:23
Il y a une procédure avec le logiciel FRST mais je n'ai pas les compétences pour analyser les rapports.
Poste ton cas sur un de ces forums et reviens après :
https://forums.commentcamarche.net/forum/antivirus-252
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables
Poste ton cas sur un de ces forums et reviens après :
https://forums.commentcamarche.net/forum/antivirus-252
https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables
16 mars 2021 à 16:53