Aucune souris ne fonctionnent

Résolu
jennyp79 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jennyp79 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un ordi portable Asus sous Windows 8 avec Firefox. Il y a eu hier une mise à jour windows et depuis ma souris sans fil /usb (de marque JETech M0770 Souris Sans fil 2.4Ghz Optique USB Récepteur sans fil Wireless Mouse 3 niveaux de DPI adjustable (M0770) (les piles sont bonnes) ET ma souris filaire Acer ne fonctionnent plus.
Les ports usb fonctionnent bien, j'ai branché mon câble de tél portable ou une clé usb et pas de soucis. Le périphérique de la souris indique 2.4G mouse : erreur de pilote et pilote indisponible. Avant elles fonctionnaient sans problème.
Help ! J'ai parcouru beaucoup de vos forums mais rien ne correspond à mon cas. SEULES les souris ne fonctionnent pas sur aucun des trois ports de mon ordi.

2 réponses

Réponse 1 / 2
jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   933
 
bonjour je pense que la mise a jour a tout bloquer
faite une restauration date avant le probléme
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Réponse 2 / 2
jennyp79 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci Jean 42400 ! Effectivement j'ai lancé une restauration du système. A la fin de la restauration (assez longue), un message m'a indiqué que la restauration n'avait pas pu se faire. J'ai néanmoins tenté de remettre en place ma souris et MIRACLE ! cela refonctionne ! Merci beaucoup encore !
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