Heeelp!!!! Virus à cause de hd video player????

Fermé

Amandine8de7 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 15 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2016 - 15 août 2016 à 14:40
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 16 août 2016 à 08:53

Bonjour,
J'ai cru que je devais télécharger hd video playet et mon antivirus (avira) a signalé un virus. Il l'a donc mis en quarantaine, je l'ai supprimé, mais depuis mon ordi est plus que lent! Impossible de bosser dessus et je prépare ma rentrée! !!!!!
Est-ce quelqu'un pourrait m'aider svp?????
Merci d'avance!

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
15 août 2016 à 15:52

Salut,

Surement un setup contenant des programmes parasites.
S'il a mis en quarantaine, c'est bon. Rien à crainde.

Amandine8de7 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 15 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2016
15 août 2016 à 16:21

Merci pour votre réponse mais en plus d'être très lent je ne peux même plus aller sur internet...Là je vais essayer d'ouvrir un fichier mais c'est tellement long....
J'ai pourtant redémarré mais rien à faire. ...

Amandine8de7 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 15 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2016
15 août 2016 à 16:49

Re! Là je viens d'essayer d'ouvrir un doc open office. J'arrive à l'ouvrir (après peut être 20 mn ) mais impossible de travailler dessus... ça ne fait que buguer et c'est pour tout pareil. ...

Réponse 2 / 2

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
15 août 2016 à 17:19

ok pour voir :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

FRST.txt
Shortcut.txt
Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Amandine8de7 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 15 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2016
Modifié par Amandine8de7 le 15/08/2016 à 17:59

D'accord merci je vais essayer si je parviens à aller sur internet car là j'utilise mon téléphone

Amandine8de7 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 15 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2016
15 août 2016 à 20:08

Bon ben je n'arrive pas à aller sur internet. .. J'irai voir un informaticien demain...
Merci quand-même d'avoir essayé de m'aider!
Bonne soirée!

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > Amandine8de7 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 15 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2016
16 août 2016 à 08:53

d'ac, bon courage.

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