Plus d'images mais du son
Bonjour,
Depuis quelques temps ma télé me le fait au moins une fois par jour. Plus d'images mais du son. Donc je l'éteint pendant environ 15 minutes et après l'image reviens. Ma télé a 7ans maintenant c'est une philips 42PFL7423H. J'ai déjà eu le même problème quand elle était garantie mais la ça recommence donc j'hésite à la faire réparer(j'ai peur du prix ) et je me demande si je reprends une autre télé philips si je change.
Depuis quelques temps ma télé me le fait au moins une fois par jour. Plus d'images mais du son. Donc je l'éteint pendant environ 15 minutes et après l'image reviens. Ma télé a 7ans maintenant c'est une philips 42PFL7423H. J'ai déjà eu le même problème quand elle était garantie mais la ça recommence donc j'hésite à la faire réparer(j'ai peur du prix ) et je me demande si je reprends une autre télé philips si je change.
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1 réponse
Cher Client,
Nous sommes désolés de lire cela.
Nous souhaitons vous venir en aide. De ce fait, nous vous recommandons d'effectuer les manipulations suivantes:
1-Utilisez de préférence des câbles HDMI pour vos différentes connexions
2-Refaites les paramétrages d'usine de la TV,
Cela a-t-il permis de résoudre votre problème?
Cdt,
PP
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
Nous sommes désolés de lire cela.
Nous souhaitons vous venir en aide. De ce fait, nous vous recommandons d'effectuer les manipulations suivantes:
1-Utilisez de préférence des câbles HDMI pour vos différentes connexions
2-Refaites les paramétrages d'usine de la TV,
Cela a-t-il permis de résoudre votre problème?
Cdt,
PP
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
