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Mon ordi ne détecte plus mes écouteurs

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Bonjour,
J'ai réalisé il y a peu de temps la mise à jour windows. J'ai un ordi portable Acer et je suis donc passé de windows 7 à windows 10.
Seulement il y a un problème : lorsque je branche mes écouteurs, mon ordi ne les détecte pas et le son continue de passer dans les hauts parleurs. (PS : le problème ne vient pas de mes écouteurs puisqu'ils marchent lorsque j'écoute de la musique sur mon téléphone). De plus, j'ai été voir mon gestionnaire de périphériques, et je n'ai pas le gestionnaire de son Realtek.. Est-ce normal?
Est-ce que quelqu'un sait comment je peux résoudre ce problème?
Merci d'avance à ceux qui m'aideront.
Cordialement
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Vas sur le site officiel de Acer et telecharge les pilote,
Quelle est le modele de ton PC portable ?
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30 juillet 2016
D'acccord, je vais aller voir.
C'est un Acer Aspire 5250.
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11 février 2017
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Et vérifie bien que si tu vas dans les option du son (en bas a gauche petit clic droit et périphérique de lecture ) que tes écouteurs sont branché et reconnu si oui clic dessus et clic sur le bouton en bas "Par défaut"
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30 juillet 2016
En effet, ils sont détectés. Sauf que si je mets "par défaut", mes haut-parleurs se règlent automatiquement en "périphérique de communication par défaut" et impossible ensuite d'avoir du son dans mes haut-parleurs si je débranche mes écouteurs.
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Ah bah la je sais pas essai adwCleaner fait un scan et nettoie.
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30 juillet 2016
J'ai regarder sur https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/drivers apparemment ton PC n'est pas compatible windows 10 64 Bits, à mon avis c'est un problème de driver
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29 janvier 2022
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bonjour ,

essaie avec ce pilote Realtek

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=45410

puis clic droit sur l'icône du son à coté de l 'heure>> Périphériques Lecture
selectionne le haut-parleur Réaltek High Definition Audio par defaut
  • pour les réglages du Gestionnaire HD audio Realtek

clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X>>panneau de configuration : afficher par petites icônes


ce qui donne ceçi




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