Mon PC ne détecte pas mon Samsung Galaxy S6 par USB

Résolu/Fermé

harrycullen7

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- 18 févr. 2016 à 13:17
dom11 - 29 avril 2021 à 09:32

Bonjour,
Je viens d'acheter un PC portable HP Pavilion avec Intel Core i7, sous Windows 10, et il semble qu'il y ait déjà un problème.

En voulant connecter mon smartphone (Samsung Galaxy S6 sous la version Android 5.1.1 Lollipop) par câble USB, rien ne se passe, aucune notification, et impossible de trouver mon téléphone (ni dans l'Explorateur de Fichiers, ni dans les Périphériques et Imprimantes).

Bizarrement, mon téléphone est en charge quand il est branché au PC, mais il ne fait que charger, pas moyen d'accéder aux fichiers du téléphone avec l'Explorateur de Fichiers Windows et donc je ne peux pas transférer mes documents, photos, vidéos, etc.

Dans les paramètres du téléphone, le modem USB n'est même pas activable, il est en gris.
Dans la menu déroulant, il n'y a même pas la notification constante disant que l'appareil est connecté soit comme appareil photo soit comme appareil multimédia.

SVP comment régler ce problème très embêtant ?

Merci d'avance :)

A voir également:

L'appareil connecté ne peut pas accéder aux données sur cet appareil
Modem usb ne fonctionne pas - Meilleures réponses
Samsung s6 n'apparait pas sur pc - Meilleures réponses
Mon PC ne détecte pas mon Samsung Galaxy S6 par USB ✓ - Forum - Samsung
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8 réponses

Réponse 1 / 8

paul lamy de la chapelle
18 févr. 2017 à 19:15

hello,
il y a un problème de connection entre les smartphones samsung galaxy et windows 10. voici la marche à suivre (sans téléchargement).
aller dans les paramètres de votre samsung puis faites à propos de l'appareil (tout en bas de la liste)/infos logiciel puis cliquez plusieurs fois sur numéro de version. un texte apparaît et vous dit que le mode développeur est activé.
votre problème est réglé et votre samsung est visible par votre pc sous windows 10.
a+

morgan2105

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25 févr. 2017 à 10:36

non ça ne marche pas pour moi qui a un Galaxy grand prime et PC sous WINDOWS 10 j'ai tout essayé chgt de câble USB , réinitialisation du téléphone, installation de my phone explorer client ....mais nada....! il n'est toujours pas reconnu par mon pc et j'en ai aussi essayé plusieurs sous différents exploitant

paul lamy de la chapelle
25 févr. 2017 à 12:00

dans ce cas essayez de voir avec votre revendeur. c'est ce que j'ai fait et il m'a trouvé la solution que j'ai partagée plus haut.
bon courage.

Guslain

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24 avril 2017 à 19:51

J'avais le même problème.
C'était le PC même car le GSM était bien accessible sur mes autres PC.
Suivant voos suggestions, j'ai été dans "Périphérique et imprimantes": il étéit reconnu. OUF.
Et il était suggéré: "appuyé sur le clic droit pour l'activer".
Et là Win 7 m'a dit: "lrésoudre les problèmes", puis "+/- le programme n'est plus bon, voulez-vous qu'on le corrige?".
J'ai bien sûr répondu OUI, ce que Win 7 a afit et a terminé par "problème répéré".
Parfait, c'était effectivement réparé.
A votre tour.

Ghislain

Marcel
7 oct. 2020 à 10:16

Parfait !!!
Solution simple et efficace.
J'ai accès aux données de mon SamsungA41 depuis mon ordi (comme je le faisais précédemment avec mon SamsungJ3).
Merci

dom11 > Marcel
29 avril 2021 à 09:32

bonjour
j ai un souci avec mon samsung galaxy a41
depuis peu je n arrive plus a transférer mes donner ou photo sur mon pc
portable non reconnue et sa marcher o paravent.
se net pas les câbles car essayer sur autre pc et ses pareil
es que j ai fait mauvaise manip
en espérant avoir une bonne réponse de votre part
merci
cordialement
mr breil dominique
***@***

Réponse 2 / 8

claud22
11 févr. 2017 à 09:13

bonjour

eh bien pour moi , j'ai changer le câble samsung par un autre câble nokia , tout fonctionne bien , visisblement le câble samsung n'est pas adapté

tonton
22 août 2017 à 11:34

c'était le cable pour moi...merci

patrick.fuchs

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11
13 févr. 2019 à 18:17

c'était le cable aussi dans mon cas .... MERCI

Gbask01

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5 juil. 2019 à 11:15

La solution de Paul Lamy de la Chapelle fut la bonne pour moi

Réponse 3 / 8

HAEK81
9 nov. 2016 à 16:57

Il faut aller sur:
Paramètres>Options de développement>Configuration USB,
puis cocher l'option MTP (Media Transfer Protocol)

aidegalaxygrandprime

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27 déc. 2016 à 14:13

Bonjour j'ai exactement le même problème, mais je n'ai pas dans options de developpement je n'ai pas la configuration usb. comment faire ?

Artaban1951

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1
30 déc. 2016 à 15:56

Bonjour j'ai fait cela mais ça ne change rien mon pc persévère à ne pas reconnaître le galaxy s6 !

khaliid
19 févr. 2017 à 20:40

HAEK81; super ,merci pour ton aide

Réponse 4 / 8

harrycullen7

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Dernière intervention: 19 avril 2017

36
21 févr. 2016 à 01:11

OK mon PC détecte et reconnaît désormais mon téléphone ! Alors que, c'est bizarre, il ne détectait aucun téléphone encore ce matin, et j'avais même essayé avec un autre câble (et donc aussi un autre smartphone) et ça buguait quand-même, mais là d'un coup, miracle ; mon ordi détecte à nouveau mon smartphone !
En fait, je pense qu'il faut faire toutes les mises à jour possibles sur l'ordi ET le téléphone + régler correctement les paramètres USB du téléphone ET de l'ordi (comme l'a expliqué Pascallera ici) + changer de câble peut-être

Mat
22 août 2016 à 05:56

J'ai exactement le même problème mais malheureusement pas résolu..

Réponse 5 / 8

pascallera

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162
18 févr. 2016 à 13:22

bjr
je peux me tromper mais je crois pas
parametres du telephone
tapoter 6 a 7 fois sur le ssid pour passer en mode utilisateur
cocher le debogage usb

harrycullen7

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36
18 févr. 2016 à 13:24

Salut, merci de m'aider.

Où ça dans les paramètres ? C'est vaste :p
Et le SSID c'est quoi, c'est où ?

pascallera

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162 > harrycullen7

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18 févr. 2016 à 13:29

parametres dans option ou reglages
trouve "a propos du telephone"
le ssid ca peut etre "numero de version

harrycullen7

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36
18 févr. 2016 à 13:32

Ok j'ai trouvé, je suis passé en mode Développeur.
J'ai coché le Débogage USB.
Mais le problème c'est que ça n'a rien fait :( Je n'ai toujours pas de notification sur mon tel comme quoi il est connecté comme appareil un périphérique (mon ordi donc)... Et dans mon PC je n'ai toujours pas accès à mon téléphone...

Passager > harrycullen7

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19 juil. 2016 à 05:21

Changer de cable (le cable originel de samsung ne permet que le rechargement de batterie).

harrycullen7

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36
Modifié par harrycullen7 le 18/02/2016 à 13:39

Ok je l'ai fait.
Mais toujours rien... Il ne se passe rien.
Le problème USB peut-il venir de l'ordinateur ? En tout cas je ne détecte pas mon téléphone.

Le pilote ? Lequel ? Où ça, ordi ou tel ?

Réponse 6 / 8

pascallera

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162
18 févr. 2016 à 13:57

ordi
regarde dans le gestionnaire de périphériques si ton tel est détecté

harrycullen7

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36
18 févr. 2016 à 14:17

Non, rien ne s'est passé, mon smartphone n'est pas dans les périphériques connectés et je n'y ai pas accès non plus par l'Explorateur de Fichiers comme je pouvais pourtant le faire avant sur mon ancien PC...

clara
22 août 2016 à 17:24

Coucou c'est Clara sava oui ou non

Réponse 7 / 8

pgri
21 janv. 2017 à 12:16

j ai été dans gestionnaire de périphérique :
mon S5 était présent avec panneau jaune,
j 'ai cliqué désactiver
puis activer
ça a marché pour moi

Eckmul
22 avril 2017 à 17:23

Nickel ! ça a résolu mon problème !

Mariette29200

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28 avril 2017 à 11:23

Bonjour. J'avais le même problème! J'ai tout simplement fait redémarrer mon smartphone et ça a marché!

sidou
23 juil. 2017 à 19:30

bonjour et merci a passager des fois c'est très simple je ne sais pas pourquoi avec le câble d'origine il me sers que pour recharge ( alimentation ) et un autre pour Transfer de photos et vidéo j'ai changer le câble et tout marche nikel mille merci

Réponse 8 / 8

Artaban1951

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1
31 déc. 2016 à 14:38

Le problème est maintenant résolu. Merci.

lexa
15 janv. 2017 à 10:11

le pb n'est pas résolu je ne vois pas la solution, j'ai essayé tout ce qui se trouvait au-dessus sans succès HELP!!

lulu > lexa
30 janv. 2017 à 20:12

mdr c'est la merde

Bloubo77

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Dernière intervention: 1 juin 2017

1 juin 2017 à 20:28

pareil

Cin
13 août 2017 à 13:59

Bonjour
Cela ne fonctionne pas
J ai le même problème

lola3
16 août 2017 à 11:32

pareil ça marche quedalle ..
aucune des solutions fonctionnent

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