Bonjour, Je viens d'acheter un PC portable HP Pavilion avec Intel Core i7, sous Windows 10, et il semble qu'il y ait déjà un problème. En voulant connecter mon smartphone (Samsung Galaxy S6 sous la version Android 5.1.1 Lollipop) par câble USB, rien ne se passe, aucune notification, et impossible de trouver mon téléphone (ni dans l'Explorateur de Fichiers, ni dans les Périphériques et Imprimantes). Bizarrement, mon téléphone est en charge quand il est branché au PC, mais il ne fait que charger, pas moyen d'accéder aux fichiers du téléphone avec l'Explorateur de Fichiers Windows et donc je ne peux pas transférer mes documents, photos, vidéos, etc. Dans les paramètres du téléphone, le modem USB n'est même pas activable, il est en gris. Dans la menu déroulant, il n'y a même pas la notification constante disant que l'appareil est connecté soit comme appareil photo soit comme appareil multimédia. SVP comment régler ce problème très embêtant ? Merci d'avance :) Configuration: Windows / Chrome 48.0.2564.109

hello, il y a un problème de connection entre les smartphones samsung galaxy et windows 10. voici la marche à suivre (sans téléchargement). aller dans les paramètres de votre samsung puis faites à propos de l'appareil (tout en bas de la liste)/infos logiciel puis cliquez plusieurs fois sur numéro de version. un texte apparaît et vous dit que le mode développeur est activé. votre problème est réglé et votre samsung est visible par votre pc sous windows 10. a+

bjr je peux me tromper mais je crois pas parametres du telephone tapoter 6 a 7 fois sur le ssid pour passer en mode utilisateur cocher le debogage usb

ordi regarde dans le gestionnaire de périphériques si ton tel est détecté

OK mon PC détecte et reconnaît désormais mon téléphone ! Alors que, c'est bizarre, il ne détectait aucun téléphone encore ce matin, et j'avais même essayé avec un autre câble (et donc aussi un autre smartphone) et ça buguait quand-même, mais là d'un coup, miracle ; mon ordi détecte à nouveau mon smartphone ! En fait, je pense qu'il faut faire toutes les mises à jour possibles sur l'ordi ET le téléphone + régler correctement les paramètres USB du téléphone ET de l'ordi (comme l'a expliqué Pascallera ici) + changer de câble peut-être

Il faut aller sur: Paramètres>Options de développement>Configuration USB, puis cocher l'option MTP (Media Transfer Protocol)

Le problème est maintenant résolu. Merci.

j ai été dans gestionnaire de périphérique : mon S5 était présent avec panneau jaune, j 'ai cliqué désactiver puis activer ça a marché pour moi

bonjour eh bien pour moi , j'ai changer le câble samsung par un autre câble nokia , tout fonctionne bien , visisblement le câble samsung n'est pas adapté

Mon PC ne détecte pas mon Samsung Galaxy S6 par USB [Résolu]

8 réponses

Résumé de la discussion

Problème de connexion USB entre un Galaxy S6 et un PC Windows 10 : l'appareil n'est pas détecté et ne peut pas accéder aux fichiers, seul le chargement se produit. Des solutions évoquées incluent l'activation du mode MTP dans les Options de développement et le choix d'une configuration USB adaptée, afin que le téléphone apparaisse comme périphérique multimédia plutôt que comme recharge. Des utilisateurs conseillent aussi d'essayer un autre câble, certains câbles Samsung ne gérant pas le transfert, puis de mettre à jour PC et téléphone et d'activer le mode développeur pour le débogage USB. En cas d'échec persistant, contacter le revendeur est évoqué et plusieurs utilisateurs notent que la combinaison câble et configuration peut varier selon les périphériques.

Réponse 1 / 8 - Meilleure réponse
La meilleure réponse est la réponse qui a été validée par nos équipes.
paul lamy de la chapelle
hello,
il y a un problème de connection entre les smartphones samsung galaxy et windows 10. voici la marche à suivre (sans téléchargement).
aller dans les paramètres de votre samsung puis faites à propos de l'appareil (tout en bas de la liste)/infos logiciel puis cliquez plusieurs fois sur numéro de version. un texte apparaît et vous dit que le mode développeur est activé.
votre problème est réglé et votre samsung est visible par votre pc sous windows 10.
a+
71
1. morgan2105
  
  non ça ne marche pas pour moi qui a un Galaxy grand prime et PC sous WINDOWS 10 j'ai tout essayé chgt de câble USB , réinitialisation du téléphone, installation de my phone explorer client ....mais nada....! il n'est toujours pas reconnu par mon pc et j'en ai aussi essayé plusieurs sous différents exploitant
  
  0
2. paul lamy de la chapelle
  
  dans ce cas essayez de voir avec votre revendeur. c'est ce que j'ai fait et il m'a trouvé la solution que j'ai partagée plus haut.
  bon courage.
  
  0
3. Guslain
  
  J'avais le même problème.
  C'était le PC même car le GSM était bien accessible sur mes autres PC.
  Suivant voos suggestions, j'ai été dans "Périphérique et imprimantes": il étéit reconnu. OUF.
  Et il était suggéré: "appuyé sur le clic droit pour l'activer".
  Et là Win 7 m'a dit: "lrésoudre les problèmes", puis "+/- le programme n'est plus bon, voulez-vous qu'on le corrige?".
  J'ai bien sûr répondu OUI, ce que Win 7 a afit et a terminé par "problème répéré".
  Parfait, c'était effectivement réparé.
  A votre tour.
  
  Ghislain
  
  0
4. Marcel
  
  Parfait !!!
  Solution simple et efficace.
  J'ai accès aux données de mon SamsungA41 depuis mon ordi (comme je le faisais précédemment avec mon SamsungJ3).
  Merci
  
  0
5. dom11
  
  @Marcelbonjour
  j ai un souci avec mon samsung galaxy a41
  depuis peu je n arrive plus a transférer mes donner ou photo sur mon pc
  portable non reconnue et sa marcher o paravent.
  se net pas les câbles car essayer sur autre pc et ses pareil
  es que j ai fait mauvaise manip
  en espérant avoir une bonne réponse de votre part
  merci
  cordialement
  mr breil dominique
  ***@***
  
  0
Réponse 2 / 8
claud22
bonjour

eh bien pour moi , j'ai changer le câble samsung par un autre câble nokia , tout fonctionne bien , visisblement le câble samsung n'est pas adapté
32
1. tonton
  
  c'était le cable pour moi...merci
  
  0
2. patrick.fuchs
  
  c'était le cable aussi dans mon cas .... MERCI
  
  0
3. Gbask01
  
  La solution de Paul Lamy de la Chapelle fut la bonne pour moi
  
  0
Réponse 3 / 8
HAEK81
Il faut aller sur:
Paramètres>Options de développement>Configuration USB,
puis cocher l'option MTP (Media Transfer Protocol)
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1. aidegalaxygrandprime
  
  Bonjour j'ai exactement le même problème, mais je n'ai pas dans options de developpement je n'ai pas la configuration usb. comment faire ?
  
  0
2. Artaban1951
  
  Bonjour j'ai fait cela mais ça ne change rien mon pc persévère à ne pas reconnaître le galaxy s6 !
  
  0
3. khaliid
  
  HAEK81; super ,merci pour ton aide
  
  0
Réponse 4 / 8
harrycullen7 Auteur
OK mon PC détecte et reconnaît désormais mon téléphone ! Alors que, c'est bizarre, il ne détectait aucun téléphone encore ce matin, et j'avais même essayé avec un autre câble (et donc aussi un autre smartphone) et ça buguait quand-même, mais là d'un coup, miracle ; mon ordi détecte à nouveau mon smartphone !
En fait, je pense qu'il faut faire toutes les mises à jour possibles sur l'ordi ET le téléphone + régler correctement les paramètres USB du téléphone ET de l'ordi (comme l'a expliqué Pascallera ici) + changer de câble peut-être
6
1. Mat
  
  J'ai exactement le même problème mais malheureusement pas résolu..
  
  0
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Réponse 5 / 8
Utilisateur anonyme
bjr
je peux me tromper mais je crois pas
parametres du telephone
tapoter 6 a 7 fois sur le ssid pour passer en mode utilisateur
cocher le debogage usb
-3
1. harrycullen7 Auteur
  
  Salut, merci de m'aider.
  
  Où ça dans les paramètres ? C'est vaste :p
  Et le SSID c'est quoi, c'est où ?
  
  0
2. Utilisateur anonyme
  
  @harrycullen7parametres dans option ou reglages
  trouve "a propos du telephone"
  le ssid ca peut etre "numero de version
  
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3. harrycullen7 Auteur
  
  Ok j'ai trouvé, je suis passé en mode Développeur.
  J'ai coché le Débogage USB.
  Mais le problème c'est que ça n'a rien fait :( Je n'ai toujours pas de notification sur mon tel comme quoi il est connecté comme appareil un périphérique (mon ordi donc)... Et dans mon PC je n'ai toujours pas accès à mon téléphone...
  
  0
4. harrycullen7 Auteur
  
  Ok je l'ai fait.
  Mais toujours rien... Il ne se passe rien.
  Le problème USB peut-il venir de l'ordinateur ? En tout cas je ne détecte pas mon téléphone.
  
  Le pilote ? Lequel ? Où ça, ordi ou tel ?
  
  0
5. Passager
  
  @harrycullen7Changer de cable (le cable originel de samsung ne permet que le rechargement de batterie).
  
  0
Réponse 6 / 8
Utilisateur anonyme
ordi
regarde dans le gestionnaire de périphériques si ton tel est détecté
-4
1. harrycullen7 Auteur
  
  Non, rien ne s'est passé, mon smartphone n'est pas dans les périphériques connectés et je n'y ai pas accès non plus par l'Explorateur de Fichiers comme je pouvais pourtant le faire avant sur mon ancien PC...
  
  0
2. clara
  
  Coucou c'est Clara sava oui ou non
  
  0
Réponse 7 / 8
pgri
j ai été dans gestionnaire de périphérique :
mon S5 était présent avec panneau jaune,
j 'ai cliqué désactiver
puis activer
ça a marché pour moi
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1. Eckmul
  
  Nickel ! ça a résolu mon problème !
  
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2. Mariette29200
  
  Bonjour. J'avais le même problème! J'ai tout simplement fait redémarrer mon smartphone et ça a marché!
  
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3. sidou
  
  bonjour et merci a passager des fois c'est très simple je ne sais pas pourquoi avec le câble d'origine il me sers que pour recharge ( alimentation ) et un autre pour Transfer de photos et vidéo j'ai changer le câble et tout marche nikel mille merci
  
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Réponse 8 / 8
Artaban1951
Le problème est maintenant résolu. Merci.
-8
1. lexa
  
  le pb n'est pas résolu je ne vois pas la solution, j'ai essayé tout ce qui se trouvait au-dessus sans succès HELP!!
  
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2. lulu
  
  @lexamdr c'est la merde
  
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3. Bloubo77
  
  pareil
  
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4. Cin
  
  Bonjour
  Cela ne fonctionne pas
  J ai le même problème
  
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5. lola3
  
  pareil ça marche quedalle ..
  aucune des solutions fonctionnent
  
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Mon PC ne détecte pas mon Samsung Galaxy S6 par USB

8 réponses

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