Mon PC ne détecte pas mon Samsung Galaxy S6 par USB [Résolu/Fermé]

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 Marcel -
Bonjour,
Je viens d'acheter un PC portable HP Pavilion avec Intel Core i7, sous Windows 10, et il semble qu'il y ait déjà un problème.

En voulant connecter mon smartphone (Samsung Galaxy S6 sous la version Android 5.1.1 Lollipop) par câble USB, rien ne se passe, aucune notification, et impossible de trouver mon téléphone (ni dans l'Explorateur de Fichiers, ni dans les Périphériques et Imprimantes).

Bizarrement, mon téléphone est en charge quand il est branché au PC, mais il ne fait que charger, pas moyen d'accéder aux fichiers du téléphone avec l'Explorateur de Fichiers Windows et donc je ne peux pas transférer mes documents, photos, vidéos, etc.

Dans les paramètres du téléphone, le modem USB n'est même pas activable, il est en gris.
Dans la menu déroulant, il n'y a même pas la notification constante disant que l'appareil est connecté soit comme appareil photo soit comme appareil multimédia.

SVP comment régler ce problème très embêtant ?

Merci d'avance :)


A voir également:

8 réponses

Réponse 1 / 8

hello,
il y a un problème de connection entre les smartphones samsung galaxy et windows 10. voici la marche à suivre (sans téléchargement).
aller dans les paramètres de votre samsung puis faites à propos de l'appareil (tout en bas de la liste)/infos logiciel puis cliquez plusieurs fois sur numéro de version. un texte apparaît et vous dit que le mode développeur est activé.
votre problème est réglé et votre samsung est visible par votre pc sous windows 10.
a+
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25 février 2017
non ça ne marche pas pour moi qui a un Galaxy grand prime et PC sous WINDOWS 10 j'ai tout essayé chgt de câble USB , réinitialisation du téléphone, installation de my phone explorer client ....mais nada....! il n'est toujours pas reconnu par mon pc et j'en ai aussi essayé plusieurs sous différents exploitant
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dans ce cas essayez de voir avec votre revendeur. c'est ce que j'ai fait et il m'a trouvé la solution que j'ai partagée plus haut.
bon courage.
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lundi 24 avril 2017
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24 avril 2017
J'avais le même problème.
C'était le PC même car le GSM était bien accessible sur mes autres PC.
Suivant voos suggestions, j'ai été dans "Périphérique et imprimantes": il étéit reconnu. OUF.
Et il était suggéré: "appuyé sur le clic droit pour l'activer".
Et là Win 7 m'a dit: "lrésoudre les problèmes", puis "+/- le programme n'est plus bon, voulez-vous qu'on le corrige?".
J'ai bien sûr répondu OUI, ce que Win 7 a afit et a terminé par "problème répéré".
Parfait, c'était effectivement réparé.
A votre tour.

Ghislain
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Parfait !!!
Solution simple et efficace.
J'ai accès aux données de mon SamsungA41 depuis mon ordi (comme je le faisais précédemment avec mon SamsungJ3).
Merci
Réponse 2 / 8

bonjour

eh bien pour moi , j'ai changer le câble samsung par un autre câble nokia , tout fonctionne bien , visisblement le câble samsung n'est pas adapté
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c'était le cable pour moi...merci
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15 février 2020
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c'était le cable aussi dans mon cas .... MERCI
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vendredi 5 juillet 2019
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5 juillet 2019
La solution de Paul Lamy de la Chapelle fut la bonne pour moi
Réponse 3 / 8

Il faut aller sur:
Paramètres>Options de développement>Configuration USB,
puis cocher l'option MTP (Media Transfer Protocol)
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mardi 27 décembre 2016
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27 décembre 2016
Bonjour j'ai exactement le même problème, mais je n'ai pas dans options de developpement je n'ai pas la configuration usb. comment faire ?
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31 décembre 2016
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Bonjour j'ai fait cela mais ça ne change rien mon pc persévère à ne pas reconnaître le galaxy s6 !
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HAEK81; super ,merci pour ton aide
Réponse 4 / 8
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19 avril 2017
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OK mon PC détecte et reconnaît désormais mon téléphone ! Alors que, c'est bizarre, il ne détectait aucun téléphone encore ce matin, et j'avais même essayé avec un autre câble (et donc aussi un autre smartphone) et ça buguait quand-même, mais là d'un coup, miracle ; mon ordi détecte à nouveau mon smartphone !
En fait, je pense qu'il faut faire toutes les mises à jour possibles sur l'ordi ET le téléphone + régler correctement les paramètres USB du téléphone ET de l'ordi (comme l'a expliqué Pascallera ici) + changer de câble peut-être
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J'ai exactement le même problème mais malheureusement pas résolu..
Réponse 5 / 8
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7 février 2017
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bjr
je peux me tromper mais je crois pas
parametres du telephone
tapoter 6 a 7 fois sur le ssid pour passer en mode utilisateur
cocher le debogage usb
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19 avril 2017
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Salut, merci de m'aider.

Où ça dans les paramètres ? C'est vaste :p
Et le SSID c'est quoi, c'est où ?
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7 février 2017
 145 >
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19 avril 2017
parametres dans option ou reglages
trouve "a propos du telephone"
le ssid ca peut etre "numero de version
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19 avril 2017
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Ok j'ai trouvé, je suis passé en mode Développeur.
J'ai coché le Débogage USB.
Mais le problème c'est que ça n'a rien fait :( Je n'ai toujours pas de notification sur mon tel comme quoi il est connecté comme appareil un périphérique (mon ordi donc)... Et dans mon PC je n'ai toujours pas accès à mon téléphone...
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19 avril 2017
Changer de cable (le cable originel de samsung ne permet que le rechargement de batterie).
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19 avril 2017
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Ok je l'ai fait.
Mais toujours rien... Il ne se passe rien.
Le problème USB peut-il venir de l'ordinateur ? En tout cas je ne détecte pas mon téléphone.

Le pilote ? Lequel ? Où ça, ordi ou tel ?
Réponse 6 / 8
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7 février 2017
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ordi
regarde dans le gestionnaire de périphériques si ton tel est détecté
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Non, rien ne s'est passé, mon smartphone n'est pas dans les périphériques connectés et je n'y ai pas accès non plus par l'Explorateur de Fichiers comme je pouvais pourtant le faire avant sur mon ancien PC...
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Coucou c'est Clara sava oui ou non
Réponse 7 / 8

j ai été dans gestionnaire de périphérique :
mon S5 était présent avec panneau jaune,
j 'ai cliqué désactiver
puis activer
ça a marché pour moi
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Nickel ! ça a résolu mon problème !
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vendredi 28 avril 2017
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28 avril 2017
Bonjour. J'avais le même problème! J'ai tout simplement fait redémarrer mon smartphone et ça a marché!
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bonjour et merci a passager des fois c'est très simple je ne sais pas pourquoi avec le câble d'origine il me sers que pour recharge ( alimentation ) et un autre pour Transfer de photos et vidéo j'ai changer le câble et tout marche nikel mille merci
Réponse 8 / 8
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jeudi 29 décembre 2016
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Le problème est maintenant résolu. Merci.
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jeudi 1 juin 2017
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1 juin 2017
pareil
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Bonjour
Cela ne fonctionne pas
J ai le même problème
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pareil ça marche quedalle ..
aucune des solutions fonctionnent
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vendredi 1 septembre 2017
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1 septembre 2017
Bonjour,

comme indiqué par beaucoup de monde, mon S6 est invisbile côté PC. J'ai branché plusieurs câbles USB et sur plusieurs PC rien n'y fait. J'ai essayé les astuces données par certains (mode débogage par exemple) mais toujours rien.
Honte à Samsung.

Cordialement,
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Il suffit tout simplement d'utiliser "l'usb connector" fourni avec les samsung galaxy
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