Problème d'appairage avec casque bluetooth 4.1

Bonjour,

Je poste ce message ici dans la quête d'une aide bien précieuse. J'ai un ordinateur portable Toshiba L-50B. Avait j'étais sous Ubuntu et j'avais acheté un casque bluetooth 4.1 pour l'utiliser avec l'ordinateur mais il était impossible de l'appairer avec ce dernier, a moins de poser le casque sur le clavier, mais une fois que je le prenais pour le mettre sur ma tête la connexion se coupait. J'ai donc migré vers Windows 10, mis à jour tout les pilotes et c'est toujours la même chose, par contre je peux appairer mon smartphone avec le pc sans problème.

J'aimerais beaucoup une solution pour pouvoir enfin appairer mon casque car je l'ai acheté uniquement pour sa.

Merci d'avance