Service client cdiscount

Bonjour !
Je viens de commander une télé sur cdiscount via un conseillé en ligne, le problème c est qu ils avaient mon ancienne adresse mail (qui n existe plus car "voilà" à disparu, ils m ont dit qu ils ne pouvaient pas modifier mon mail, que je recevrais un SMS de confirmation de commande mais je n ai rien reçu.
J ai tenté de me connecter avec cette fameuse adresse mail sauf que ça fait tellement longtemps que je ne me souviens plus de mon code.
Quand je clique sur " mot de passe oublié " forcément ils me l envoient sur l adresse mail inexistante donc impossible de me connecter à mon espace perso...
Cela fait 20 fois que j appel le service client mais personne ne répond... Comment faire?!
je suis sensé recevoir la télé en point relais entre le 11 et le 18 août, mais sans possibilité d avoir le suivi je ne saurais pas si elle est arrivée ou pas....