Epson DX3850

Fermé
jaodubois Messages postés 1 Date d'inscription mardi 19 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2016 - 19 juil. 2016 à 17:25
 jaodubois - 24 juil. 2016 à 09:38
Bonjour,
après l'installation de windows 10,
mon imprimante epson DX3850 fonctionne mais je ne peux plus lancer le scanner.
Le raccourci existant n'est plus actif alors qu'il fonctionnait sous windows 7.
Merci pour votre aide.

1 réponse

tyranausor Messages postés 3545 Date d'inscription jeudi 6 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2022 2 031
19 juil. 2016 à 18:53
Bonjour, pour les imprimantes multifonctions, et c'est le cas aussi pour les Epson, il faut installer le pilote du scanner via le CD fourni sinon il te seras impossible de scanner et Windows ne le reconnaitra pas!
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bonjour,merci pour l'info,
mais après avoir réinstallé avec le CD idem.
J'ai réussi à le faire fonctionner avec la manip suivante: aller dans menu Démarrer
Paramètres,
Périphériques,
Périphériques et imprimantes,
Double clic sur l'imprimante concernée,
allumer l'imprimante,une ligne " numériser un document ou photo " apparaît.
Ouvrir, et ça fonctionne.
Il ne reste plus qu'à recréer un raccourci.
Si cela peut aider
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