Epson DX3850

jaodubois Messages postés 1 Statut Membre -  
 jaodubois -
Bonjour,
après l'installation de windows 10,
mon imprimante epson DX3850 fonctionne mais je ne peux plus lancer le scanner.
Le raccourci existant n'est plus actif alors qu'il fonctionnait sous windows 7.
Merci pour votre aide.

1 réponse

Réponse 1 / 1
tyranausor Messages postés 4198 Statut Membre 2 040
 
Bonjour, pour les imprimantes multifonctions, et c'est le cas aussi pour les Epson, il faut installer le pilote du scanner via le CD fourni sinon il te seras impossible de scanner et Windows ne le reconnaitra pas!
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jaodubois
 
bonjour,merci pour l'info,
mais après avoir réinstallé avec le CD idem.
J'ai réussi à le faire fonctionner avec la manip suivante: aller dans menu Démarrer
Paramètres,
Périphériques,
Périphériques et imprimantes,
Double clic sur l'imprimante concernée,
allumer l'imprimante,une ligne " numériser un document ou photo " apparaît.
Ouvrir, et ça fonctionne.
Il ne reste plus qu'à recréer un raccourci.
Si cela peut aider
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