Bug avec géoportail 3D

pithon Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre -  
 CRESUSORPAILLEUR -
Bonjour à tous
Je suis dans l'impossibilité de visualiser géoportail 3d en l'ouvrant avec internet explorer 7 et en ayant téléchargé terra explorer. Après un chargement de la page à 70%, un message d'erreur apparait ( internet à rencontré un problème et doit fermer )
J'ai éssayé plusieurs fois et toujours le meme message.
Ci qu'elqun pouvait m'aider, en vous remerciant d'avance
Configuration: Windows XP sp2
Firefox 2.0.0.6

12 réponses

  1. handicap
     
    bonjour je n'arrive pas a supprimer terraexplorer il refuse systematiquement merci pour les conseil
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  2. André
     
    Bonjour,
    Merci beaucoup, Ca faisait un petit moment que je galérais avec le plantage de terra explorer, la procédure consistant à supprimer MPTDiskCache fonctionne. Sauf que maintenant en cours de navigation j'ai le joli écran bleu de Microsoft qui apparait!
    tant pis
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  3. naxa59
     
    Bonjour,
    moi je voudrais desinstaller skyline mais je n'ais pas de programme pour le desintaller et il ne figure pas dans ajout/supression de programmes . Comment dois-je faire???
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  4. CRESUSORPAILLEUR
     
    J'ai moi aussi un probleme avec un message d'erreur apres avoir enregistrés divers "lieux favoris"
    le message est le suivant:

    Bad Request
    Your browser sent a request that this server could not understand.
    Size of a request header field exceeds server limit.

    Cookie: geoadmin-lieuxfavoris=mon-lieu-favori-2009-2-1-13-21%2Cmon-lieu-favori-2009-2-1-13........etc .....

    QUE FAIRE ? j'ai vraiment besoin de ce logiciel qui est mon favori sur le genre.

    merci a vous tous de partager vos infos.


    j'ai supprimé tous mes cookies et dossier temp sans succès.
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. Paul99 Messages postés 238 Statut Membre 23
     
    Peut-être qu'en utilisant un autre navigateur que Internet Explorer ?
    Par exemple, Firerfox, puisque c'est celui-la que tu utilise.
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    1. pithon Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre
       
      Bonjour Paul99
      Le site de géoportail 3D ne fonctionne qu'avec internet explorer
      A+
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  7. towanda256
     
    Bonjour, J'ai le méme probléme que pithon. Aprés le telechargement de terra explorer, la 3d du geoportail fonctionne effectivement mais impossible de le faire remarcher une seconde fois aprés l'avoir fermé. J'ai donc réessayé sur un autre ordinateur mais le probléme reste le méme: il marche juste aprés l'installation de Terra explorer puis impossible de le réutiliser à chaque essai Internet Explorer cesse de fonctionner exactement comme pour pithon... Sommes nous les seuls à avoir ce probléme?
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    1. fcsa Messages postés 2 Statut Membre
       
      Bonjour, Geoprtail 3 D a fonctionné chez moi à deux reprises (deux jours différents) dès son lancement. Ensuite j'ai eu le même problème de message d'erreur "IE a rencontré un problème et doit fermer ..." à l'étape "Buffering 70 %" qui se bloque là. La désinstallation de TerraExplorer 5028 et l'installation de la version 5029 n'a rien arrangé. J'ai essayé ensuite TerraExplorer 5029 tout seul sur les US - sans lancer Geoportal - et j'obtiens le même message d'erreur d'IE. En espérant qu'une solution soit trouvée.
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    2. fcsa Messages postés 2 Statut Membre
       
      Bonjour,
      J'ai fait part, hier, des problèmes rencontrés à Geoportail qui m'a répondu
      "Bonjour,
      Nous vous transmettons une réponse de la maintenance technique :
      Le problème est lié au cache.
      En cours de résolution.
      Le seul moyen pour l'instant est d'aller dans le "Documents And
      Settings/login/Local Settings/Temp/" et de supprimer les fichiers de
      cache du Terra Explorer "MPTDiskCache.* "

      Commentaires :
      Cache : un fichier géré par Terra Explorer pour stocker les données 3D
      Login dans le chemin ci-dessus désigne le login de votre session
      Windows
      Il est possible selon les paramètres de votre session que vous n?ayez
      pas accès a ce fichier
      Il vous faudra, peut-être, modifier les paramètres d?affichage de vos
      dossiers Windows
      Si toutefois cela ne fonctionnait pas, essayez de nettoyer votre
      ordinateur avec ccleaner (logiciel téléchargeable gratuitement sur
      internet) ; ceci tout en laissant TerraExplorer installé sur votre
      ordinateur ; puis réessayez de vous connecter sur le Géoportail.
      Nous restons à votre service pour de plus amples informations.

      Bien cordialement,
      Mathieu
      L'équipe Géoportail "

      Personnellement après avoir changé mes paramètres d'affichage de dossiers, je n'ai fait que supprimer un fichier "MPTDiskCache.pol" celui-ci a été remplacé par un autre "MPTDiskCache.da~ ", quand je me suis commuté à Geoportail.
      J'ai relancé l'ordi et cela fonctionne toujours.
      Merci à Geoportail pour sa célérité.
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      1. michoux > fcsa Messages postés 2 Statut Membre
         
        bonjour,
        en bref hier tout marchait tres bien en 3D
        donc pas de probleme de config
        (windows Xp, 1G de ram,....)
        puis j'ai eu des message d'erreurs en tout genre
        j'ai tué les taches.......
        aujourdh'ui impossible de refaire demarrer en 3D
        ca marche sans probleme en 2D

        j'ai de-installé terraexcplorer et re-installé (au moins 5 fois)
        avec re-demarrage complet du PC
        installé la version anglaise (celle qui est donne quand on va sur skylineglobe
        https://www.skylinesoft.com/terraexplorer-desktop
        idem
        sur la version US j'ai un message d'erreur simpliste :
        You do not have the TerraExplorer component installed yet
        Please click Download first and then Enter
        et j'ai beau re-installer terraexplorer rien a faire

        sur geoportail le bug se manifeste par un demarrage du lancement de terraexplorer
        (fenetre grise au milieu des bandeaux de commandes habituels)
        puis retour automatique en page d'acceuil sans autre explication
        le menu "voir"/"afficher en 3D" donne le meme resultat

        j'ai epluché les FAQ qui parle d'une version de DirectX pas suffisante
        j'ai telechargé le DirectX en question, installé......>> aucun changement

        je suis allé dans Settings/login/Local Settings/Temp/ tuer les fichier "MPTDiskCache.* " >> aucun effet
        j'ai passé ccleaner >> aucun effet
        toujours coincé en page d'acceuil

        que faire ?
        merci
        m.tarze
        mtarze@yahoo.fr
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  8. droulas
     
    Bonjour et Merci beaucoups

    Super l'astuce pour géoportail 3D, j'ai modifie comme indiqué dans le commentaire et ça marche.
    Comme à la première installation.
    Superbe ! ! ! ! ! !</gras></gras>
    0
  9. mona4345
     
    Bonjour,
    à l'ouverture de 3D sur géoportail il m'indique l'erreur suivante(DDERR_OUTOFVIDEOMEMORY) alors que j'ai 256Mo de mémoire vidéo!Que faire?Merci par avance. Morel Michel
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  10. Paul99 Messages postés 238 Statut Membre 23
     
    Salut.
    La discussion n'est plus toutes jeune !
    Non, je ne pense pas que ça sois la RAM, ça doit être la mémoire de la carte graaphique. Quel âge à l'ordi ?
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  11. marlo83
     
    j'ai me même problème, as-tu trouvé une solution, merci
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  12. louis73ge Messages postés 1 Statut Membre
     
    Bonjour,
    J'ai exactement le même problème que vous lorque j'essai d'utiliser geoportail 3d.
    Est-ce que vous avez eu une réponse à votre problème.
    Si oui merci par avance de m'indiquer comment débloquer la situation.
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  13. snoopi78
     
    Slt à tous
    Bug egalement avec la 3D mais pour moi tous se passe bien ,
    pas de message d'erreur !!
    tout à l'air de charger mais pas d'affichage !!!
    le 2D fonctionne tres bien.
    merci de votre aide
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