Bug avec géoportail 3D

Fermé
pithon Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 27 novembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2007 - 9 août 2007 à 16:55
 CRESUSORPAILLEUR - 26 févr. 2009 à 11:06
Bonjour à tous
Je suis dans l'impossibilité de visualiser géoportail 3d en l'ouvrant avec internet explorer 7 et en ayant téléchargé terra explorer. Après un chargement de la page à 70%, un message d'erreur apparait ( internet à rencontré un problème et doit fermer )
J'ai éssayé plusieurs fois et toujours le meme message.
Ci qu'elqun pouvait m'aider, en vous remerciant d'avance
A voir également:

12 réponses

bonjour je n'arrive pas a supprimer terraexplorer il refuse systematiquement merci pour les conseil
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Bonjour,
Merci beaucoup, Ca faisait un petit moment que je galérais avec le plantage de terra explorer, la procédure consistant à supprimer MPTDiskCache fonctionne. Sauf que maintenant en cours de navigation j'ai le joli écran bleu de Microsoft qui apparait!
tant pis
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Bonjour,
moi je voudrais desinstaller skyline mais je n'ais pas de programme pour le desintaller et il ne figure pas dans ajout/supression de programmes . Comment dois-je faire???
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CRESUSORPAILLEUR
26 févr. 2009 à 11:06
J'ai moi aussi un probleme avec un message d'erreur apres avoir enregistrés divers "lieux favoris"
le message est le suivant:

Bad Request
Your browser sent a request that this server could not understand.
Size of a request header field exceeds server limit.


Cookie: geoadmin-lieuxfavoris=mon-lieu-favori-2009-2-1-13-21%2Cmon-lieu-favori-2009-2-1-13........etc .....

QUE FAIRE ? j'ai vraiment besoin de ce logiciel qui est mon favori sur le genre.

merci a vous tous de partager vos infos.


j'ai supprimé tous mes cookies et dossier temp sans succès.
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Paul99 Messages postés 235 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2010 23
9 août 2007 à 17:02
Peut-être qu'en utilisant un autre navigateur que Internet Explorer ?
Par exemple, Firerfox, puisque c'est celui-la que tu utilise.
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pithon Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 27 novembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2007
9 août 2007 à 17:05
Bonjour Paul99
Le site de géoportail 3D ne fonctionne qu'avec internet explorer
A+
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Bonjour, J'ai le méme probléme que pithon. Aprés le telechargement de terra explorer, la 3d du geoportail fonctionne effectivement mais impossible de le faire remarcher une seconde fois aprés l'avoir fermé. J'ai donc réessayé sur un autre ordinateur mais le probléme reste le méme: il marche juste aprés l'installation de Terra explorer puis impossible de le réutiliser à chaque essai Internet Explorer cesse de fonctionner exactement comme pour pithon... Sommes nous les seuls à avoir ce probléme?
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fcsa Messages postés 2 Date d'inscription lundi 20 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2007
20 août 2007 à 17:09
Bonjour, Geoprtail 3 D a fonctionné chez moi à deux reprises (deux jours différents) dès son lancement. Ensuite j'ai eu le même problème de message d'erreur "IE a rencontré un problème et doit fermer ..." à l'étape "Buffering 70 %" qui se bloque là. La désinstallation de TerraExplorer 5028 et l'installation de la version 5029 n'a rien arrangé. J'ai essayé ensuite TerraExplorer 5029 tout seul sur les US - sans lancer Geoportal - et j'obtiens le même message d'erreur d'IE. En espérant qu'une solution soit trouvée.
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fcsa Messages postés 2 Date d'inscription lundi 20 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2007
21 août 2007 à 14:41
Bonjour,
J'ai fait part, hier, des problèmes rencontrés à Geoportail qui m'a répondu
"Bonjour,
Nous vous transmettons une réponse de la maintenance technique :
Le problème est lié au cache.
En cours de résolution.
Le seul moyen pour l'instant est d'aller dans le "Documents And
Settings/login/Local Settings/Temp/" et de supprimer les fichiers de
cache du Terra Explorer "MPTDiskCache.* "

Commentaires :
Cache : un fichier géré par Terra Explorer pour stocker les données 3D
Login dans le chemin ci-dessus désigne le login de votre session
Windows
Il est possible selon les paramètres de votre session que vous n?ayez
pas accès a ce fichier
Il vous faudra, peut-être, modifier les paramètres d?affichage de vos
dossiers Windows
Si toutefois cela ne fonctionnait pas, essayez de nettoyer votre
ordinateur avec ccleaner (logiciel téléchargeable gratuitement sur
internet) ; ceci tout en laissant TerraExplorer installé sur votre
ordinateur ; puis réessayez de vous connecter sur le Géoportail.
Nous restons à votre service pour de plus amples informations.

Bien cordialement,
Mathieu
L'équipe Géoportail "

Personnellement après avoir changé mes paramètres d'affichage de dossiers, je n'ai fait que supprimer un fichier "MPTDiskCache.pol" celui-ci a été remplacé par un autre "MPTDiskCache.da~ ", quand je me suis commuté à Geoportail.
J'ai relancé l'ordi et cela fonctionne toujours.
Merci à Geoportail pour sa célérité.
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michoux > fcsa Messages postés 2 Date d'inscription lundi 20 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2007
3 oct. 2008 à 18:09
bonjour,
en bref hier tout marchait tres bien en 3D
donc pas de probleme de config
(windows Xp, 1G de ram,....)
puis j'ai eu des message d'erreurs en tout genre
j'ai tué les taches.......
aujourdh'ui impossible de refaire demarrer en 3D
ca marche sans probleme en 2D

j'ai de-installé terraexcplorer et re-installé (au moins 5 fois)
avec re-demarrage complet du PC
installé la version anglaise (celle qui est donne quand on va sur skylineglobe
https://www.skylinesoft.com/terraexplorer-desktop
idem
sur la version US j'ai un message d'erreur simpliste :
You do not have the TerraExplorer component installed yet
Please click Download first and then Enter
et j'ai beau re-installer terraexplorer rien a faire

sur geoportail le bug se manifeste par un demarrage du lancement de terraexplorer
(fenetre grise au milieu des bandeaux de commandes habituels)
puis retour automatique en page d'acceuil sans autre explication
le menu "voir"/"afficher en 3D" donne le meme resultat

j'ai epluché les FAQ qui parle d'une version de DirectX pas suffisante
j'ai telechargé le DirectX en question, installé......>> aucun changement

je suis allé dans Settings/login/Local Settings/Temp/ tuer les fichier "MPTDiskCache.* " >> aucun effet
j'ai passé ccleaner >> aucun effet
toujours coincé en page d'acceuil

que faire ?
merci
m.tarze
mtarze@yahoo.fr
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Bonjour et Merci beaucoups

Super l'astuce pour géoportail 3D, j'ai modifie comme indiqué dans le commentaire et ça marche.
Comme à la première installation.
Superbe ! ! ! ! ! !</gras></gras>
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Bonjour,
à l'ouverture de 3D sur géoportail il m'indique l'erreur suivante(DDERR_OUTOFVIDEOMEMORY) alors que j'ai 256Mo de mémoire vidéo!Que faire?Merci par avance. Morel Michel
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Paul99 Messages postés 235 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2010 23
11 oct. 2007 à 18:56
Salut.
La discussion n'est plus toutes jeune !
Non, je ne pense pas que ça sois la RAM, ça doit être la mémoire de la carte graaphique. Quel âge à l'ordi ?
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j'ai me même problème, as-tu trouvé une solution, merci
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louis73ge Messages postés 1 Date d'inscription samedi 22 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2007
22 déc. 2007 à 11:37
Bonjour,
J'ai exactement le même problème que vous lorque j'essai d'utiliser geoportail 3d.
Est-ce que vous avez eu une réponse à votre problème.
Si oui merci par avance de m'indiquer comment débloquer la situation.
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Slt à tous
Bug egalement avec la 3D mais pour moi tous se passe bien ,
pas de message d'erreur !!
tout à l'air de charger mais pas d'affichage !!!
le 2D fonctionne tres bien.
merci de votre aide
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