Problème de Pixels morts ou endommagés ?

Ben casse en 5 et envoie le en SAV !!!
non jdeconne
Sans dec c'est abuser 5 pixel? et si t'es infographiste tu fait comment?

Oui 5 pixels ... c'est malheureux quand même !

Oui je compte bien surveiller, mais il me reste peu de temps pour que 3 ou 4 autres pixels puissent mourir avant la fin de la garantie (à peine 3 mois ^^).

Je leur ai bien dis dans ma réponse : quand la garantie sera finie, et que j'aurai suffisamment de pixels morts, je vais devoir payer à la caisse, alors que je les avais prévenu du problème sous garantie ! C'est ... dégueulasse de leur part !

Suite à cela, la personne m'a répondu qu'ils ne pouvaient pas changer la procédure/politique ...
Elle a le culot en plus de me dire pour terminer le message : "nous vous souhaitons une agréable journée" ... C'est quoi ce service !

Merci à vous en tout cas pour vos réponses !

J'ai posé la question : si mon écran possède d'autres pixels morts hors garantie, et que je les avais déjà prévenu du problème sous garantie, est-ce qu'ils couvriraient le remplacement de l'écran ?

Ils m'ont répondu ce matin disant que cela pourrait se faire à titre exceptionnel par une décision de la hiérarchie, mais qu'ils ne pouvaient me garantir une réponse favorable.

C'est déjà un bon début !