Problèmes avec mon packard bell

Bonjour je me trouve dans une belle galère !
Je n'ai plus d'ordi mon packard bell modèle PEW91 fonctionnait mal donc j'étais sous windows 7 et j'ai suivi ceci:

La solution pour les possesseurs de Packard Bell sur Vista pour un formatage :

- sauvegarder toutes vos données (car tout sera viré)
- redémarrer votre ordinateur
- appuyer sur la touche F11 de votre clavier plusieurs fois pendant le démarrage jusqu'à ce qu'un chargement apparaisse
- séléctionnez "Restauration Packard Bell" et "Restauration complète" (ou totale je ne sais plus)


le truc à eu lieu bien et au bout de 80% boum ça bloque j'ai attendus des heures mais ça n'avancait plus j'ai donc ré éteint mon ordi et je tombe sur un truc bizarre je met redémarrer window normalement... mais ça ne fontionne pas j'ai plus rien j'ai réessayer la misa a jour d'usine mais ça reste bloquer au même endroit s'il vous plait aidez moi j'ai besoin de mon ordi pour mes études !

Merci à celui qui m'aideras j'a ichercher partout j'ai rien, trouver !