Mes billets
Audrey
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El_Rigolo Messages postés 2288 Statut Contributeur -
El_Rigolo Messages postés 2288 Statut Contributeur -
Bonjour j'ai commandé deux billets pour le match de se soir on devais me les envoyer par chrono poste et je n'ai rien reçu, comment faire j'en ai besoin pour dans deux heure??
1 réponse
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Salut,
Voir avec la personne/le site qui te les as vendu, pas d'autre choix.
Tu est en droit de réclamer un remboursement...-
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Bonjour,
CGV de viagogo: http://www.viagogo.fr/Aide/11
Extrait:7.1 Non garantie : À l'exception des garanties explicites déclarées dans cet Accord, Viagogo fournit les logiciels, le Site et les Services « tels qu'ils sont présentés » et « selon leur disponibilité » sans aucune garantie de quelque sorte que ce soit. Viagogo n'offre aucune garantie concernant ses logiciels, les Billets, les événements, les Services que Viagogo offre, ou la bonne exécution des promesses des Vendeurs ou des Acheteurs au-delà des garanties légales telles que prévues par les textes applicables. En particulier, Viagogo décline toute garantie, qu'elle soit explicite, obligatoire ou implicite, y compris et sans réserve(s), les garanties de qualité, de titre, de non violation des droits de tiers, etc. autant que la réglementation applicable le permet.
C'est donc directement au vendeur du produit qu'il faut vous adresser.
Cordialement,
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