Grésillements; répondeur ne fonctionne pas

Résolu/Fermé
pierre - 20 juin 2016 à 17:36
 pierre - 6 juil. 2016 à 12:02
Bonjour,

achat récent d'un tel duo D455. depuis la mise en fonction un grésillement permanent
est perceptible lors des communications.de plus un message de non disponibilité momentanée du répondeur fait que le dit répondeur n'enregistre aucun message
merci de votre aide

2 réponses

baladur13 Messages postés 46897 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 13 444
22 juin 2016 à 14:24
Bonjour,
Ce téléphone est connecté à une box ?
Si oui quel opérateur?
Message de non disponibilité ? qui affiche ce message ?
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merci d'avoir répondu
le tel est connecté a une box et l'opérateur est bouygues
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baladur13 Messages postés 46897 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 13 444 > pierre
22 juin 2016 à 18:12
Ok Bouygues... Box récente ou déjà ancienne ?
Avez-vous tenté de réinitialiser la box en coupant son alimentation électrique pendant quelques dizaines de secondes puis remise sous tension.
Voir si ensuite le parasitage disparait .

Pour le problème de répondeur qui ne marche pas :
Comment est réglé ce répondeur ?
- Répondeur simple ou répondeur/enregistreur ou désactivé (dans le premier cas on enregistre pas les messages) voir notice en page 27 (29 du pdf joint ci-après)
- Comment est réglé le nombre de sonnerie déclenchant ce répondeur ? voir notice page 30 (32 du pdf
Il doit être réglé a une valeur inférieure à celle réglée pour déclencher la messagerie vocale (5 sonneries en général) de votre opérateur Bouygues (sinon c'est Bouygues qui enregistre, si tant est que la messagerie vocale est en service chez eux)
La notice : http://data.vandenborre.be/manual/PHILS/PHILIPS_M_FR_D4552B-22.pdf
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bonjour
grésillement résolus changement tel; la messagerie marche diminution nombre sonnerie
+réinitialisation
grand merci
pierre
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un grand merci, je vais "mettre en pratique " ces conseils
cordialement
pierre
(je vous informes du résultat dans qq jours)
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