Virus arnaque sur tablette

Fermé

kenshinpascal Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 16 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2016 - 16 juin 2016 à 20:18
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 - 16 juin 2016 à 20:25

bonjour
je possède une tablette samsung tab 2 (samsung GT-P5110) android version 4.1.2
Je suis bloqué par un virus avec entête POLICE NATIONALE GENDARMERIE NATIONALE ANSSI, avec le message suivant "votre unité mobile est bloqué pour des raisons de sécurité suivantes....
bref, on me demande de régler par mode PAYSFECARD la somme de 100 €. je sais que c'est une arnaque....je n'arrive pas à me débarrasser de cette page. Pouvez vous, s'il vous plait m'aider ?

merci

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3 réponses

Réponse 1 / 3

lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
16 juin 2016 à 20:19

Bonsoir

Tu as accès au mulitâche ou pas?

Réponse 2 / 3

kenshinpascal Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 16 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2016
16 juin 2016 à 20:20

non je ne peux plus rien faire du tout.....

Réponse 3 / 3

lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
16 juin 2016 à 20:25

Pazs d'autres solution que de réinstaller ta tablette

Si ça aurait été juste le navigateur j'avais une solution

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