Virus arnaque sur tablette

kenshinpascal Messages postés 2 Statut Membre -  
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjour
je possède une tablette samsung tab 2 (samsung GT-P5110) android version 4.1.2
Je suis bloqué par un virus avec entête POLICE NATIONALE GENDARMERIE NATIONALE ANSSI, avec le message suivant "votre unité mobile est bloqué pour des raisons de sécurité suivantes....
bref, on me demande de régler par mode PAYSFECARD la somme de 100 €. je sais que c'est une arnaque....je n'arrive pas à me débarrasser de cette page. Pouvez vous, s'il vous plait m'aider ?

merci

3 réponses

  1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Bonsoir

    Tu as accès au mulitâche ou pas?
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  2. kenshinpascal Messages postés 2 Statut Membre
     
    non je ne peux plus rien faire du tout.....
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  3. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Pazs d'autres solution que de réinstaller ta tablette

    Si ça aurait été juste le navigateur j'avais une solution
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