Message d'alerte virus

CABOTINE -  
 Loua -
Bonjour,
En cliquant sur un mauvais lien dans Google chrome, une page bleue est apparue avec un message audio me disant que mon fournisseur internet (Bouygues) avait été détecté un virus sur mon ordinateur et que je devais appeler un technicien a tel numéro (0973721242) afin de me guider dans la suppression de tout logiciel espion sur mon ordinateur (celui ci menancant mots de passe, en, photo, carte bleue)
Ca avait l'air plutôt vrai j'ai un peu galérer à retirer cette page et il s'agit bien de mon fournisseur. Mais en même temps mon antivirus ne m'a rien détecté. Est ce que cela vous semble t il fiable? Je n'ai encore jamais rencontré ce problème.... merci d'avance. Claire

1 réponse

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
    Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
    Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux.

    Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.
    Ton ordinateur n'est pas infecté.

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    1. CABOTINE
       
      Merci beaucoup Malekal pour ta réponse rapide. C'est un peu ce que je me disais. Mais en même temps comme le nom de mon fournisseur Internet apparaissait j'ai eu un doute. Mieux vaut s'en assurer avant. Encore merci.
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > CABOTINE
         
        La page WEB récupère le nom du fournisseur à partir l'adresse IP de contact.
        Ce n'est pas très difficile à faire.
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    2. Loua
       
      Oui j'ai eu la même chose mais je l'ai éteint l'ordinateur puis ça va le truc et parti
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