Message d'alerte virus

CABOTINE -  
 Loua -
Bonjour,
En cliquant sur un mauvais lien dans Google chrome, une page bleue est apparue avec un message audio me disant que mon fournisseur internet (Bouygues) avait été détecté un virus sur mon ordinateur et que je devais appeler un technicien a tel numéro (0973721242) afin de me guider dans la suppression de tout logiciel espion sur mon ordinateur (celui ci menancant mots de passe, en, photo, carte bleue)
Ca avait l'air plutôt vrai j'ai un peu galérer à retirer cette page et il s'agit bien de mon fournisseur. Mais en même temps mon antivirus ne m'a rien détecté. Est ce que cela vous semble t il fiable? Je n'ai encore jamais rencontré ce problème.... merci d'avance. Claire

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Salut,

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux.

Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.
Ton ordinateur n'est pas infecté.

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CABOTINE
 
Merci beaucoup Malekal pour ta réponse rapide. C'est un peu ce que je me disais. Mais en même temps comme le nom de mon fournisseur Internet apparaissait j'ai eu un doute. Mieux vaut s'en assurer avant. Encore merci.
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689 > CABOTINE
 
La page WEB récupère le nom du fournisseur à partir l'adresse IP de contact.
Ce n'est pas très difficile à faire.
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Loua
 
Oui j'ai eu la même chose mais je l'ai éteint l'ordinateur puis ça va le truc et parti
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