Pièces jointes non visible dans outlook

Fermé
pierpoljak - 7 août 2007 à 11:51
 JackinTheBox - 27 mars 2009 à 05:42
Bonjour à tous,

Je suis confronté à une anomalie dans outlook (verion 2002/xp).
Un de mes collègues à reçu un mail comportant 4 fichiers joints (*.PDF).
Le problème est que les pièces jointes ne sont pas visibles (pas de trombonne indiquant la présence de pièces jointes).

Mais lorsque l'on veut tranférer ce mail les pièces jointes jointes réapparaissent !!!
Je me le suis tranféré ainsi qu' a un 3ième coolègue : A la réception du mail, je vois les piéces jointes (présence du trombonne) mais mon autre collègue ne les voit pas, sauf si il veut re-transférer ce mail alors les pièces jointes réapparaissent ???????????

Une idèe, une explication, je ne comprends pas ...

Merci d'avance.

5 réponses

JackinTheBox
27 mars 2009 à 05:42
J'ai le même problème : email entrant (dans outlook sous Xp), qui devrait avoir une pièce jointe (un fichier .pdf), mais il n'y a pas de trombone,et donc impossibilité de lire la pièce jointe, alors que la taille de message est bien celle du message et de la pièce jointe. Le plus curieux est que j'ai une autre adresse mel sur le même ordi, qui lui reçoit correctement le message avec sa pièce jointe et une trombone. Quelqu'un connait-il la réponse à ce mystère ?
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