Mon s7 edge ne répond plus
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AdrienDds
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moma -
moma -
Bonjour,
Je regardais une vidéo type 360 degrés sur youtube avec mon téléphone en orientant mon téléphone en mode paysage. Puis, à un moment de la vidéo, je redresse mon téléphone ( mode portrait ) sans faire pause. Et la, l'écran se fige puis écran noir et mon téléphone ne répond plus. Je tente un redémarrage forcé ( volume + et - en même temps ) en vain. Je vais charger mon téléphone, en soupconnant la batterie. La led ne s'allume pas. Je précice que j'ai acheté le téléphone hier et qu'il est tout neuf. Je sais pas quoi faire, pouvez vous m'aider?
Je regardais une vidéo type 360 degrés sur youtube avec mon téléphone en orientant mon téléphone en mode paysage. Puis, à un moment de la vidéo, je redresse mon téléphone ( mode portrait ) sans faire pause. Et la, l'écran se fige puis écran noir et mon téléphone ne répond plus. Je tente un redémarrage forcé ( volume + et - en même temps ) en vain. Je vais charger mon téléphone, en soupconnant la batterie. La led ne s'allume pas. Je précice que j'ai acheté le téléphone hier et qu'il est tout neuf. Je sais pas quoi faire, pouvez vous m'aider?
