Probleme connexion reseau wifi

Bonjour,

Mon PC (Easynote TJ66, Windows Seven Home Premium) ne veut plus se connecter sur les points d'accès sans fil. Je soupçonne un problème viral ou quelque chose du même genre d'en être la cause.

Merci de m'éclairer de vos lumières.

30 réponses

Résumé de la discussion

La discussion porte sur un PC Windows 7 qui ne parvient plus à se connecter aux points d'accès sans fil, avec des soupçons d’infection ou d’un problème lié à la carte réseau. En mode sans échec avec prise en charge réseau, le résultat reste identique et Windows affiche une demande de clé réseau suivie d’un échec de connexion au réseau sans fil. Plusieurs intervenants évoquent une éventuelle défaillance de la carte ou du pilote, avec le message Code 31 relatif au Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter, et préconisent test avec câble et vérifications du pilote. La suite indique une amélioration après réinstallation du pilote, mais des symptômes d'infection masquée subsistent et nécessitent une vérification antivirus approfondie et une restauration système.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Bonjour

    As tu essayé en mode sans échec avec prise en charge réseau?

    Il se passe quoi quand tu essaie de te connecter?
    0
    1. Re

      Oui, en mode sans échec....c'est pareil. J'ai la petite fenêtre en bas à droite de l'écran (vers la date) qui me dit de rentrer la clé réseau, que je valide ensuite, et quelques instants après, j'ai un message qui me dit que Windows n'a pas pu se connecter au réseau sans fil.
      0
      1. Contributeur sécurité
        Mais est ce qu'hier tu pouvais te connecter?
        0
        1. Re

          Non pas plus hier qu'aujourd'hui...
          J'ai essayé sur différentes box (copain, voisin, etc), pas moyen !
          0
          1. Contributeur sécurité
            Problème carte réseau ou pilote

            Si tu n'y arrives pas sur d'autre box c'est ta carte réseau qui a un souci

            T'as essayé de te connecter avec un câble?

            Si problème il y a il existe toujours une solution 
            ~~~~~~ Cs ~~~~~~
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            1. Re

              J'ai idée que l'ordinateur est encore infecté et que ces infections ont modifié des clés dans le registre.

              P.S : je ne peux pas essayer avec un câble car je suis en week-end chez une dame qui n'a pas de box internet. Je suis actuellement connecté actuellement avec un autre PC portable (sain) sur un réseau Freewifi.
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              1. Contributeur sécurité
                T'as essayé de te connecter avec un câble?

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                1. Re

                  Malheureusement je ne peux pas essayer avec un câble car je suis en week-end chez une dame qui n'a pas de box internet. Mais je suis connecté actuellement avec un autre PC portable (sain) sur un réseau Freewifi.
                  0
                  1. Re

                    J'ai l'impression que je ne peux pas copier/coller le rapport directement dans ma réponse (ça fait deux fois que j'essaie...sans succès).
                    Peut-être faut-il le poster en tant que pièce jointe ?
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                    1. Contributeur sécurité
                      Héberge le sur cjoint
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                  2. Re

                    Voilà le rapport : http://www.cjoint.com/c/FEpkbjOL1Ve
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                    1. Contributeur sécurité
                      Tu peux essayer de trouver des drivers plus récent pour tes cartes?
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                      1. Re

                        Ok, je finis de manger et je regarde ça.
                        0
                        1. Re

                          Je viens de ré-installer le driver (Artheros AR5B93), mais je ne peux toujours pas me connecter à un point d'accès sans fil.
                          Que faire...?
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                          1. Contributeur sécurité
                            A partir d'une clé usb

                            ▶ Télécharge ici : FRST (de Farbar)
                            !!! En fonction de ta version de Windows, prends la "32-Bit Version" ou la "64-Bit Version" !!!
                            Aide : va dans Démarrer > Panneau de configuration > Système pour savoir si tu es sous 32 bits ou 64 bits.

                            ▶ Double-clique sur l'icône FRST.exe pour lancer le programme. (Sous Windows Vista, 7 et 8, il faut faire un clic droit dessus, puis exécuter en tant qu'administrateur.) Clique ensuite sur Oui lorsqu'un message d'avertissement (Disclaimer) s'affiche.

                            ▶ Sur le menu principal, clique sur le bouton Scan et patiente le temps de l'analyse.

                            ▶ A la fin du scan, deux rapports s'affichent, FRST.txt et Addition.txt Poste les rapports dans ta prochaine réponse.

                            Les rapport se trouvent ici : C:\FRST\Logs

                            ▶ Envoie-les sur https://www.cjoint.com/ et poste les liens obtenus en échange.

                            Tutoriel

                            https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
                            0
                            1. Re

                              Ok, merci.

                              Voici les rapports :
                              http://www.cjoint.com/c/FEppZlTnzje
                              http://www.cjoint.com/c/FEpp0JwrTNe
                              0
                              1. Contributeur sécurité
                                Bon Invite

                                Ce n'est pas un problème de Malware(tu as passé Combofix aussi...)

                                Name: Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter #2
                                Description: Carte de miniport Microsoft Virtual WiFi
                                Class Guid: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
                                Manufacturer: Microsoft
                                Service: vwifimp
                                Problem: : This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)
                                Resolution: Update the driver

                                Tu as tenté une restauration système d'avant l'utilisation de Combofix et de Roguekiller?

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                                1. Re

                                  En effet, j'ai essayé d'utiliser Combofix, mais l'utilitaire est "tué" systématiquement au lancement, même si on le renomme.

                                  Concernant la restauration système, je ne m'en sers jamais (pour moi c'est un pis-aller). De plus je l'ai purgée...

                                  Que me recommande-tu de faire maintenant ?
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                                  1. Contributeur sécurité
                                    Je vais demander à quelqu'un de plus expérimenté
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