Harcèlement Masqué CDiscount ?!

Résolu
Carrotte88 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 12 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2016 - 12 mai 2016 à 12:56
Carrotte88 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 12 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2016 - 12 mai 2016 à 14:29
Bonjour à tous ! J'ai une petite question qui me turlupine!
Depuis Lundi je reçoit des appels en masqué! Il s'avère que mardi ayant répondu , je me suis rendu compte que cetait mon ex .. Bref !
Je n'ai plus répondu!! Ca m'a appeler une quinzaine de fois !
Mercredi idem ! 1 appels toutes les 20 à 30 min de 10h à 20h !
Ce matin , encore paréil, j'ai fini par répondre ! Au téléphone une nenette de cdiscount , service recouvrement car j'ai changée de cb entre temps, mon prélèvement n'est pas passé! Bref encore! J'ai demander à la femme si c'est eux qui me harcèlé depuis début de semaine! Elle me dis Qu elle ne peut pas vérifier , mais que vu le nombre d appel elle ne pense pas !
Du cou je suis dans le flou ?! Peuvent t il d'après vous m'appeler autant ?!? Sachant que depuis que j'ai répondu, Plus aucun appel ?! Du moin pour L instant!!

3 réponses

MaxGix Messages postés 5410 Date d'inscription dimanche 8 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 24 octobre 2024 2 348
12 mai 2016 à 13:57
Salut,

impossible de savoir sans porter plainte.
Maintenant la méthode n'est pas improbable pour un service de recouvrement.

++
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 522
12 mai 2016 à 14:06
Bonjour,

Les appels sont fait par un robot téléphonique, et tant que le téléphone n'est pas décroché...il fait son boulot, il rappelle.
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l'embrouille 75 Messages postés 5307 Date d'inscription lundi 4 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2018 1 854
12 mai 2016 à 14:08
Salut,
Tu n'avais pas un crédit a la consommation chez Cdiscount par hasard ??
Et ton ex,ne s'était pas porté garant ??
Tu as changé ta CB,donc il est normal que les prélèvements soient rejetés.
Mais en as tu informé ton ex ??
Cela doit ètre pour ça que ton ex te "harcele", il doit recevoir des demandes de payement de Cdiscount.
A+
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Carrotte88 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 12 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2016
12 mai 2016 à 14:29
Non rien à voir avec mon ex ! C ma commande ! Mon compte ! Aucun rapport avec lui !
La méthode du robot ! C'a m'a l'air ca oui en effet .. Bah dis donc .. C'est abusé quand même !
Merci pour vos réponses
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