Entourage ne s'ouvre plus
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Aliboron Martin Messages postés 3493 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 - 1 mai 2016 à 23:41
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dede74000
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1 mai 2016 à 19:49
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Bonsoir,
Il manque une info importante, sur quel Mac et sous quel OS X ? tu n'aurais pas fait une mise à jour système, par hasard ?
Il manque une info importante, sur quel Mac et sous quel OS X ? tu n'aurais pas fait une mise à jour système, par hasard ?
Aliboron Martin
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1 mai 2016 à 23:41
1 mai 2016 à 23:41
Office 2004 avec un dossier "Utilisateurs Office X" ? C'est au minimum étrange... Il faudrait vraiment préciser la version ainsi que son niveau de mise à jour (surtout s'il s'agit d'Entourage v.X, qui avait de sacrées limitations, en particulier de taille de la base de données).
Quand tu essayes de lancer l'application, est-ce que l'icône rebondit dans le Dock ?
Pour tester le fonctionnement d'Entourage c'est assez simple : il te suffit de renommer ou déplacer le dossier "Identité principale" puis de lancer l'application. Tu devrais arriver sur une page d'accueil, comme au premier lancement. Ce qui permettra de savoir que l'application fonctionne, que c'est "seulement" la base de données qui a un problème. Ce qui peut du coup se contourner assez facilement en prenant ta dernière sauvegarde du dossier "Identité principale".
Mais bon, sans plus de précisions, on ne peut pas aller bien loin...
Quand tu essayes de lancer l'application, est-ce que l'icône rebondit dans le Dock ?
Pour tester le fonctionnement d'Entourage c'est assez simple : il te suffit de renommer ou déplacer le dossier "Identité principale" puis de lancer l'application. Tu devrais arriver sur une page d'accueil, comme au premier lancement. Ce qui permettra de savoir que l'application fonctionne, que c'est "seulement" la base de données qui a un problème. Ce qui peut du coup se contourner assez facilement en prenant ta dernière sauvegarde du dossier "Identité principale".
Mais bon, sans plus de précisions, on ne peut pas aller bien loin...
1 mai 2016 à 20:54
1 mai 2016 à 21:22
Dans un premier temps, Entourage étant fermé, tu vas dans utilisateur (la petite maison) Bibliothèque/Préférences et tu mets à la corbeille le fichier "com.microsoft.entourage.plist" et tu essaies de relancer Entourage, tu auras, peut-être, perdu tes comptes, que tu recréeras, si Entourage se lance normalement.
Ensuite, tu fais les mises à jour proposées.
Après, tu donnes tous les renseignements sur ta configuration. Menu pomme/A propos de ce Mac/Plus d'infos/Matériel et tu fais un copier-coller des informations, afin que l'on puisse voir s'il est possible d'évoluer un peu.
1 mai 2016 à 21:42
Modifié par dede74000 le 1/05/2016 à 21:45
Modifié par dede74000 le 1/05/2016 à 21:47