Imprimante Brother bourrage de papier

Résolu/Fermé

Imprimante

Bycycle Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 8 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2017 - 21 avril 2016 à 13:27
bycycle - 23 avril 2016 à 14:24

Bonjour,
J'ai une imprimante Brother MFC-J4410DW, elle m'indique bourrage de papier avant , et arrière, alors qu'il n'y a aucune feuille où que ce soit, et je ne peux plus rien faire, même pas une photocopie. Il n'y a aucun élément gênant dans l'imprimante.
Que dois-je faire ? Merci pour votre réponse

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glg29 Messages postés 29798 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 novembre 2024 4 442
Modifié par glg29 le 21/04/2016 à 13:54

Bonjour,
Je ne sais si cela peut aider, mais une vidéo existe à propos de ce problème, je vous invite à la consulter depuis ce LIEN, par exemple.
Sinon, rendez-vous sur le site du constructeur et voyez si cela rendrait service, MFC-J4410DW.
Cdlt.
Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait TOUJOURS plaisir en partant !
Breizh a tao

bycycle
23 avril 2016 à 14:24

Merci pour la réponse mais cela ne change rien. J'ai appelé la hotline de Brother, j'ai eu un technicien et malgré diverses manipulations, ça ne marche pas. Faut-il changer d'imprimante tous les deux ou trois ans ? Celle-ci a imprimé 3400 pages........Consommer, consommer malgré vous....!

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