Network lock

Fermé
mimicracra - 18 avril 2016 à 19:30
TheBledard Messages postés 4494 Date d'inscription samedi 12 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 7 septembre 2022 - 19 avril 2016 à 21:24
Bonjour,

J'ai mis une nouvelle carte sim Sosh et j'avais un portable acheté à sfr. Je ne peux pas activer ma nouvelle carte sur mon samsung Wave Y car il me demande un code Network Lock Pourriez vous me dire de quoi il s'agit ? Merci


A voir également:

2 réponses

TheBledard Messages postés 4494 Date d'inscription samedi 12 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 7 septembre 2022 1 451
18 avril 2016 à 19:35
Bonjour,

Il s'agit du simlockage. Ce code peut être gratuitement réclamé après trois mois d'achat (la loi dispose 6 mois mais les opérateurs stipulent 3 mois dans les conditions générales de vente) directement auprès de l'opérateur (en l'espèce, auprès de SFR car le portable a été acheté chez SFR).

Voilà :)
0
merci beaucoup mais j'ai appelé sfr qui m'a dit qu'ils ne pouvaient pas me donner de numéro de désimlockage car mon téléphone ne semblait pas bloqué alors qu'il me met tout le temps "freeze"
0
TheBledard Messages postés 4494 Date d'inscription samedi 12 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 7 septembre 2022 1 451
19 avril 2016 à 21:24
C'est une obligation, il se doivent de te le donner...
Si le téléphone avait été acquis en même temps que le forfait ou a été acquis dans une boutique SFR, il est a fortiori bloqué d'origine...
0