Imprimante envy hp 5660

Résolu/Fermé
fanfan - 12 avril 2016 à 16:43
 fanfan - 13 avril 2016 à 15:46
Bonjour


s o s quand je donne une commande sans fil a mon imprimante et je vois la ou les pages a imprimer

je fais ok et plus rien l imprimante ne repond pas

j ai une bonne connection le document se met en ligne dans les taches a faire de l imprimante ne fais rien ou imprime une page blanche

je ne comprend plus rien

s v p aidez moi ah les ordi ca vient nous chercher des fois

un gros merci pour votre réponce

mme fanfan
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1 réponse

bonjour
essayez de faire un diagnostique via Hp
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http://support.hp.com/fr-fr/product/hp-envy-5660-e-all-in-one-printer-series/6809225/troubleshooting
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Un gros merci M gaston

bonne journée
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