Mises à jour box sfr [Fermé]

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10 juin 2021
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Bonjour,

Est ce qu'il y a des personnes qui comme moi, vois leur box sfr remis a zero chaque fois qu'une mise a jour est effectué, ca deviens lourd voir irrespectueux du client ?

Avez vous trouvé une solution pour éviter cette "abus de la par de sfr" ?
Les autre fai font-il de même ?

Merci de vos réponse.

3 réponses

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Bonjour,

Pour ma part, je n'ai pas remarqué de chose de ce genre sur les 2 types de BOX la NB4 et la NB6... j'ai de nombreux paramétrages dedans et ça reste toujours bien en place...

Tu parles bien de la BOX et pas du décodeur TV...

-- Tu peux sauvegarder la config de ta BOX dans un fichier et si tu perds tout, le restorer... c'est une solution provisoire..
2
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

salut,

Oui je parle bien de la box.

Chez moi tous part je retrouve la box comme si j'avais fais un reset hardware.
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Bonjour,

Après consultation de SFR

En effet la mise à jour du Firmware remettent la box aux réglages sortie usine (et je pense que c'est toujours le cas)
Il n'y a pas moyen de l'empêcher.

La seule parade à moitié satisfaisante est de sauvegarder les paramètres de la box et de les recharger une fois la mise à jour faite (sous réserve que la sauvegarde reste compatible avec le nouveau firmware)

D'un autre côté, les clients modifiant leur box ne doivent pas être la majorité.
De plus les mises à jour de la box sont rares.

A ce propos, quelle est la version du firmware de la NB4 ?

Perso, je suis à la NB4-Main-R3.2.12 depuis près de 2 ans.
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C'est quel type de BOX..?