Problème de connexion ethernet

Dams7373 Messages postés 5 Statut Membre -  
Dams7373 Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour à tous !
Je vous exposé mon problème, j'ai reçu ma box sfr (nb6) et depuis impossible de me connecter à mon pc en ethernet, les diode derrière la box (orange et vert pour le debit) ne marche pas ! Et moi pc me dis que le câble ethernet n'est pas brancher ! Pourtant le câble est bon et tous les voyant de ma box au vert, j'ai même le Wi-Fi ! J'ai pus l'avoir quelques instant hier mais la connexion ne tiens pas ! Est ce que quelqu'un est dans la même situation que moi ? Auriez vous des solutions à me proposer ? Je vous remercie de vos réponses ! Et si vous voulez plus d'informations sur mon problème n'hésitez pas ! Merci.

1 réponse

  1. brupala Messages postés 111137 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 440
     
    Salut,
    0/ essayer un autre port de la box.
    1/ essayer un autre câble .
    2/ essayer le PC sur un autre équipement / switch ou box.
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    1. Dams7373 Messages postés 5 Statut Membre
       
      J'ai essayé tous les port de la box, j'ai essayer 2 autre câble cat5, et j'ai même essayer de brancher sur une ps4 mais sans résultat !
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      1. brupala Messages postés 111137 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 440 > Dams7373 Messages postés 5 Statut Membre
         
        Rien ne fonctionne connecté sur la box ?
        alors coup de pied occulte et retour chez SFR
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    2. Dams7373 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Tous marche en WiFi, et j'ai eu la connection hier soir pendant quelque minute mais après elle se coupe et les diode de débit derrière la box aussi !
      Ouai je vais essayer de les appeler demain ! Merci bien en tout cas !
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