Conversation téléphonique opérateur
Bruno
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21 mars 2016 à 19:22
Afrikarnak Messages postés 35148 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 2 octobre 2023 - 21 mars 2016 à 19:54
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Afrikarnak
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21 mars 2016 à 19:54
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Bonjour
L'unique but de ces enregistrement est de vérifier que les supposés zélés employés fourguent bien des options ou des 'offres' réengageant le Client.
N'espère pas que ton Opérateur te fournisse le bâton avec lequel tu vas lui taper dessus! De plus ces 'enregistrements' sont répertoriés par 'Conseiller' afin d'éventuellement 'remotiver' ceux qui se relâchent. Le numéro du Client appelant n'est pas disponible (Totalement inutile dans cette optique..)
Tout ce que tu pouvais exiger c'était que la conversation ne soit pas enregistrée..
A+
L'unique but de ces enregistrement est de vérifier que les supposés zélés employés fourguent bien des options ou des 'offres' réengageant le Client.
N'espère pas que ton Opérateur te fournisse le bâton avec lequel tu vas lui taper dessus! De plus ces 'enregistrements' sont répertoriés par 'Conseiller' afin d'éventuellement 'remotiver' ceux qui se relâchent. Le numéro du Client appelant n'est pas disponible (Totalement inutile dans cette optique..)
Tout ce que tu pouvais exiger c'était que la conversation ne soit pas enregistrée..
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