On devient de plus en plus des pigeons

bonjour, je recherche le moyen de communiquer avec le service commercial de SFR pour avoir des explications sur la nouvelle facture que je viens de recevoir par courriel.
le montant de mon abonnement, tout simple, a augmenté sans m'en avoir informé ni raison particulière. C'est un prélèvement automatique d'où le danger de la fomule. Je suis restée chez SFR lorsqu'ils ont repris club-internet j'utilise internet par nécessité mais je ne suis pas accro comme les jeunes.De plus je suis retraitée.
J'ai essayé de trouver une adresse sur le répertoire qu'on nous présente et je n'y suis pas arrivée.
Je vous remercie par avance de toute l'aide que vous pourrez m'apporter.