L'imprimante ne répond plus
Résolu
AK68
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tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Une personne de ma famille a un problème : son imprimante n' imprime pas ce qu'elle visualise sur son ordinateur. Elle a réussie à imprimer une page de test lui indiquant que l'imprimante est bonne mais que les ports ne sont pas les mêmes.
Elle a essayé de changer les ports actuels contre ceux cités sur la page de test et ils sont refusés.
Que doit-on faire ? Le changement d'opérateur (passage de Bouygues à Free) a t-il une conséquence sur les connexions ordinateurs-imprimantes ? Si oui, que doit-on faire ?
Merci de vos réponses.
Une personne de ma famille a un problème : son imprimante n' imprime pas ce qu'elle visualise sur son ordinateur. Elle a réussie à imprimer une page de test lui indiquant que l'imprimante est bonne mais que les ports ne sont pas les mêmes.
Elle a essayé de changer les ports actuels contre ceux cités sur la page de test et ils sont refusés.
Que doit-on faire ? Le changement d'opérateur (passage de Bouygues à Free) a t-il une conséquence sur les connexions ordinateurs-imprimantes ? Si oui, que doit-on faire ?
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